Stockage
Le stockage regroupe l'ensemble des fichiers que votre organisation conserve dans dAio : documents justificatifs, rapports d'émissions, logo, pièces jointes et exports. Chaque plan inclut un volume de stockage permanent et sécurisé ; bien le gérer, c'est garantir la continuité de vos imports et la traçabilité de vos données environnementales.
Vous suivez votre consommation en temps réel depuis Paramètres > Usage & quotas > Stockage, où une barre de progression affiche l'espace utilisé par rapport à votre quota.
Astuce : surveillez votre stockage au même titre que vos autres quotas. Un espace saturé bloque les nouveaux imports — anticipez plutôt que de subir l'interruption au pire moment.
Ce qui consomme du stockage
Tous les fichiers rattachés à votre organisation comptent dans votre quota :
| Type de fichier | Origine |
|---|---|
| Documents justificatifs | Datasheets, factures, PDF importés dans Émissions |
| Rapports d'émissions | Rapports PDF générés et exportés |
| Logo de l'organisation | Image affichée dans les rapports et le portail |
| Pièces jointes | Fichiers ajoutés aux tickets de support |
| Exports de données | Archives JSON ou CSV générées à la demande |
Le quota est partagé à l'échelle de l'organisation : tous les sièges puisent dans le même volume.
Quotas par plan
Le volume inclus dépend de votre abonnement :
| Plan | Stockage inclus |
|---|---|
| Solo | 2 Go |
| Team | 10 Go |
| Enterprise | 50 Go |
Besoin de davantage d'espace ? Passez à un plan supérieur ou contactez-nous pour une offre Enterprise sur mesure.
Suivre votre consommation
- Ouvrez Paramètres.
- Descendez jusqu'à la section Usage & quotas.
- Repérez la ligne Stockage : la barre indique l'espace utilisé et le quota total (par exemple
3,2 Go / 10 Go).
La barre change de couleur selon le niveau de remplissage : verte en usage normal, orange à l'approche de la limite, rouge lorsque l'espace est presque saturé.
Astuce : exportez régulièrement vos rapports importants en local. Vous gardez une copie de référence tout en allégeant votre stockage en ligne.
Alertes automatiques
dAio vous prévient avant que la saturation ne devienne bloquante :
| Seuil | Comportement |
|---|---|
| 80 % | Notification d'avertissement |
| 95 % | Notification urgente avec suggestion d'upgrade |
| 100 % | Imports bloqués, fonctionnalités d'ajout limitées |
Libérer de l'espace
Lorsque vous approchez de votre quota, plusieurs leviers permettent de récupérer de l'espace :
- Supprimez les documents obsolètes depuis Émissions > Documents.
- Effacez les anciens rapports en brouillon ou devenus inutiles.
- Archivez localement les fichiers volumineux avant de les retirer de dAio.
- Nettoyez les pièces jointes des tickets de support clôturés.
Attention : la suppression d'un fichier est définitive. Vérifiez que vous en disposez d'une copie locale avant de l'effacer si vous devez le conserver pour vos obligations réglementaires.
Changement de plan et rétention
En cas de passage à un plan inférieur vers un quota plus faible :
- Aucun fichier existant n'est supprimé automatiquement.
- Si votre utilisation dépasse le nouveau quota, les nouveaux imports sont bloqués jusqu'à ce que vous repassiez sous la limite.
- Libérez manuellement de l'espace pour rétablir la possibilité d'importer.
En cas d'annulation de l'abonnement :
- Vos fichiers sont conservés pendant 30 jours après la fin de l'abonnement.
- Passé ce délai, l'ensemble des données est supprimé définitivement.
Attention : exportez vos données et vos rapports avant toute annulation. Utilisez l'export GDPR depuis Paramètres > Données & compte pour récupérer une archive complète.
Bonnes pratiques
- Anticipez la saturation : ne laissez pas votre stockage dépasser durablement 80 %, sous peine de bloquer vos imports.
- Nommez clairement vos documents avant import pour les retrouver et les trier facilement.
- Archivez en local les rapports validés et les justificatifs anciens que vous n'avez plus besoin de consulter en ligne.
- Faites le ménage régulièrement : supprimez brouillons, exports périmés et pièces jointes inutiles.
- Conservez une copie de référence de toute pièce nécessaire à vos obligations réglementaires avant suppression.
Astuce : couplez la gestion du stockage au suivi de vos émissions et de votre abonnement pour garder une organisation lisible et conforme.