Armazenamento
O armazenamento reúne todos os ficheiros que a sua organização conserva no dAio: documentos justificativos, relatórios de emissões, logótipo, anexos e exportações. Cada plano inclui um volume de armazenamento permanente e seguro; geri-lo bem garante a continuidade das suas importações e a rastreabilidade dos seus dados ambientais.
Acompanhe o seu consumo em tempo real a partir de Definições > Utilização e quotas > Armazenamento, onde uma barra de progresso mostra o espaço utilizado em relação à sua quota.
Dica: vigie o seu armazenamento tal como as outras quotas. Um espaço saturado bloqueia as novas importações — antecipe-se em vez de sofrer a interrupção no pior momento.
O que consome armazenamento
Todos os ficheiros associados à sua organização contam para a sua quota:
| Tipo de ficheiro | Origem |
|---|---|
| Documentos justificativos | Fichas técnicas, faturas, PDF importados em Emissões |
| Relatórios de emissões | Relatórios PDF gerados e exportados |
| Logótipo da organização | Imagem apresentada nos relatórios e no portal |
| Anexos | Ficheiros adicionados aos tickets de suporte |
| Exportações de dados | Arquivos JSON ou CSV gerados a pedido |
A quota é partilhada à escala da organização: todos os lugares utilizam o mesmo volume.
Quotas por plano
O volume incluído depende da sua subscrição:
| Plano | Armazenamento incluído |
|---|---|
| Solo | 2 GB |
| Team | 10 GB |
| Enterprise | 50 GB |
Precisa de mais espaço? Mude para um plano superior ou contacte-nos para uma oferta Enterprise à medida.
Acompanhar o seu consumo
- Abra as Definições.
- Desça até à secção Utilização e quotas.
- Localize a linha Armazenamento: a barra indica o espaço utilizado e a quota total (por exemplo
3,2 GB / 10 GB).
A barra muda de cor consoante o nível de preenchimento: verde em utilização normal, laranja ao aproximar-se do limite, vermelha quando o espaço está quase saturado.
Dica: exporte regularmente os seus relatórios importantes localmente. Mantém uma cópia de referência ao mesmo tempo que alivia o seu armazenamento online.
Alertas automáticos
O dAio avisa-o antes de a saturação se tornar bloqueante:
| Limiar | Comportamento |
|---|---|
| 80 % | Notificação de aviso |
| 95 % | Notificação urgente com sugestão de upgrade |
| 100 % | Importações bloqueadas, funcionalidades de adição limitadas |
Libertar espaço
Quando se aproxima da sua quota, várias alavancas permitem recuperar espaço:
- Elimine os documentos obsoletos em Emissões > Documentos.
- Remova os relatórios antigos em rascunho ou que já não sejam úteis.
- Arquive localmente os ficheiros volumosos antes de os retirar do dAio.
- Limpe os anexos dos tickets de suporte encerrados.
Atenção: a eliminação de um ficheiro é definitiva. Certifique-se de que dispõe de uma cópia local antes de apagar um ficheiro que tenha de conservar para as suas obrigações regulamentares.
Mudança de plano e retenção
Em caso de mudança para um plano inferior com uma quota mais baixa:
- Nenhum ficheiro existente é eliminado automaticamente.
- Se a sua utilização exceder a nova quota, as novas importações são bloqueadas até voltar a ficar abaixo do limite.
- Liberte espaço manualmente para restabelecer a possibilidade de importar.
Em caso de cancelamento da subscrição:
- Os seus ficheiros são conservados durante 30 dias após o fim da subscrição.
- Passado esse prazo, todos os dados são eliminados definitivamente.
Atenção: exporte os seus dados e relatórios antes de qualquer cancelamento. Utilize a exportação RGPD a partir de Definições > Dados e conta para recuperar um arquivo completo.
Boas práticas
- Antecipe a saturação: não deixe o seu armazenamento ultrapassar duradouramente os 80 %, sob pena de bloquear as suas importações.
- Nomeie claramente os seus documentos antes de os importar para os encontrar e organizar facilmente.
- Arquive localmente os relatórios validados e os justificativos antigos que já não precisa de consultar online.
- Faça limpeza regularmente: elimine rascunhos, exportações expiradas e anexos desnecessários.
- Conserve uma cópia de referência de qualquer documento necessário para as suas obrigações regulamentares antes de o eliminar.
Dica: combine a gestão do armazenamento com o acompanhamento das suas emissões e da sua subscrição para manter uma organização legível e conforme.