التخزين
يجمع التخزين كل الملفات التي تحتفظ بها مؤسستك في dAio: المستندات الداعمة، وتقارير الانبعاثات، والشعار، والمرفقات، وعمليات التصدير. تتضمن كل خطة سعة من التخزين الدائم والآمن؛ وإدارته بشكل جيد تضمن استمرارية عمليات الاستيراد وإمكانية تتبع بياناتك البيئية.
يمكنك متابعة استهلاكك في الوقت الفعلي من الإعدادات > الاستخدام والحصص > التخزين، حيث يعرض شريط التقدم المساحة المستخدمة مقارنةً بحصتك.

نصيحة: راقب تخزينك مثل بقية حصصك. المساحة المشبعة تحظر عمليات الاستيراد الجديدة — استبق الأمور بدلاً من تحمّل الانقطاع في أسوأ لحظة.
ما يستهلك مساحة التخزين
كل ملف مرتبط بمؤسستك يُحتسب ضمن حصتك:
| نوع الملف | المصدر |
|---|---|
| المستندات الداعمة | أوراق البيانات، الفواتير، ملفات PDF المستوردة في الانبعاثات |
| تقارير الانبعاثات | تقارير PDF التي تم إنشاؤها وتصديرها |
| شعار المؤسسة | الصورة المعروضة في التقارير والبوابة |
| المرفقات | الملفات المضافة إلى تذاكر الدعم |
| عمليات تصدير البيانات | أرشيفات JSON أو CSV التي يتم إنشاؤها عند الطلب |
الحصة مشتركة على مستوى المؤسسة: جميع المقاعد تسحب من السعة نفسها.
الحصص حسب الخطة
تعتمد السعة المتضمنة على اشتراكك:
| الخطة | سعة التخزين المتضمنة |
|---|---|
| Solo | 2 غيغابايت |
| Team | 10 غيغابايت |
| Enterprise | 50 غيغابايت |
هل تحتاج إلى مزيد من المساحة؟ انتقل إلى خطة أعلى أو تواصل معنا للحصول على عرض Enterprise مخصص.
متابعة استهلاكك
- افتح الإعدادات.
- انزل إلى قسم الاستخدام والحصص.
- حدد سطر التخزين: يشير الشريط إلى المساحة المستخدمة والحصة الإجمالية (على سبيل المثال
3.2 غيغابايت / 10 غيغابايت).
يغيّر الشريط لونه حسب مستوى الامتلاء: أخضر عند الاستخدام العادي، وبرتقالي عند الاقتراب من الحد، وأحمر عندما تكون المساحة شبه مشبعة.
نصيحة: صدّر تقاريرك المهمة محليًا بانتظام. تحتفظ بنسخة مرجعية مع تخفيف العبء عن تخزينك على الإنترنت.
التنبيهات التلقائية
يحذّرك dAio قبل أن يصبح الامتلاء معيقًا:
| الحد | السلوك |
|---|---|
| 80 % | إشعار تحذيري |
| 95 % | إشعار عاجل مع اقتراح بالترقية |
| 100 % | عمليات الاستيراد محظورة، وظائف الإضافة محدودة |
تحرير مساحة
عند الاقتراب من حصتك، تتيح عدة وسائل استعادة المساحة:
- احذف المستندات القديمة من الانبعاثات > المستندات.
- أزل التقارير القديمة الموجودة في المسودات أو التي لم تعد مفيدة.
- أرشف محليًا الملفات الكبيرة قبل إزالتها من dAio.
- نظّف المرفقات الخاصة بتذاكر الدعم المغلقة.
تنبيه: حذف الملف نهائي. تأكد من امتلاكك نسخة محلية قبل حذف ملف يجب الاحتفاظ به للوفاء بالتزاماتك التنظيمية.
تغيير الخطة والاحتفاظ
في حالة الانتقال إلى خطة أدنى بحصة أقل:
- لا يتم حذف أي ملف موجود تلقائيًا.
- إذا تجاوز استخدامك الحصة الجديدة، تُحظر عمليات الاستيراد الجديدة حتى تعود إلى ما دون الحد.
- حرّر مساحة يدويًا لاستعادة إمكانية الاستيراد.
في حالة إلغاء الاشتراك:
- يتم الاحتفاظ بملفاتك لمدة 30 يومًا بعد انتهاء الاشتراك.
- بعد هذه المدة، يتم حذف جميع البيانات نهائيًا.
تنبيه: صدّر بياناتك وتقاريرك قبل أي إلغاء. استخدم تصدير GDPR من الإعدادات > البيانات والحساب لاسترجاع أرشيف كامل.
أفضل الممارسات
- استبق الامتلاء: لا تترك تخزينك يتجاوز 80 % لفترة طويلة، وإلا تعطّلت عمليات الاستيراد.
- سمِّ مستنداتك بوضوح قبل استيرادها لتجدها وترتبها بسهولة.
- أرشف محليًا التقارير المعتمدة والمستندات الداعمة القديمة التي لم تعد بحاجة إلى الاطلاع عليها عبر الإنترنت.
- نظّف بانتظام: احذف المسودات وعمليات التصدير المنتهية والمرفقات غير الضرورية.
- احتفظ بنسخة مرجعية من أي مستند ضروري لالتزاماتك التنظيمية قبل حذفه.
نصيحة: اربط إدارة التخزين بمتابعة انبعاثاتك واشتراكك للحفاظ على مؤسسة واضحة ومتوافقة.