Pamięć

Pamięć obejmuje wszystkie pliki, które Twoja organizacja przechowuje w dAio: dokumenty potwierdzające, raporty emisji, logo, załączniki i eksporty. Każdy plan zawiera określoną ilość trwałej, bezpiecznej przestrzeni dyskowej; dobre zarządzanie nią gwarantuje ciągłość importów i identyfikowalność danych środowiskowych.

Zużycie możesz śledzić w czasie rzeczywistym w Ustawienia > Użycie i limity > Pamięć, gdzie pasek postępu pokazuje wykorzystane miejsce w stosunku do Twojego limitu.

Wskazówka: monitoruj pamięć tak samo jak inne limity. Zapełniona przestrzeń blokuje nowe importy — wyprzedzaj problemy, zamiast doświadczać przerwy w najgorszym momencie.

Co zajmuje miejsce w pamięci

Każdy plik powiązany z Twoją organizacją wlicza się do limitu:

Typ pliku	Pochodzenie
Dokumenty potwierdzające	Arkusze danych, faktury, pliki PDF importowane w Emisje
Raporty emisji	Wygenerowane i wyeksportowane raporty PDF
Logo organizacji	Obraz wyświetlany w raportach i na portalu
Załączniki	Pliki dodane do zgłoszeń do pomocy technicznej
Eksporty danych	Archiwa JSON lub CSV generowane na żądanie

Limit jest współdzielony na poziomie organizacji: wszystkie stanowiska korzystają z tej samej puli.

Limity według planu

Dostępna pojemność zależy od Twojej subskrypcji:

Plan	Dostępna przestrzeń
Solo	2 GB
Team	10 GB
Enterprise	50 GB

Potrzebujesz więcej miejsca? Przejdź na wyższy plan lub skontaktuj się z nami w sprawie indywidualnej oferty Enterprise.

Śledzenie zużycia

1. Otwórz Ustawienia.
2. Przewiń do sekcji Użycie i limity.
3. Odszukaj wiersz Pamięć: pasek wskazuje wykorzystane miejsce i całkowity limit (na przykład 3,2 GB / 10 GB).

Pasek zmienia kolor w zależności od poziomu zapełnienia: zielony przy normalnym użyciu, pomarańczowy przy zbliżaniu się do limitu, czerwony, gdy przestrzeń jest niemal zapełniona.

Wskazówka: regularnie eksportuj ważne raporty lokalnie. Zachowujesz kopię referencyjną, jednocześnie odciążając pamięć online.

Powiadomienia automatyczne

dAio ostrzega Cię, zanim zapełnienie stanie się blokujące:

Próg	Zachowanie
80 %	Powiadomienie ostrzegawcze
95 %	Pilne powiadomienie z sugestią aktualizacji planu
100 %	Importy zablokowane, funkcje dodawania ograniczone

Zwalnianie miejsca

Gdy zbliżasz się do limitu, kilka rozwiązań pozwala odzyskać miejsce:

• Usuń nieaktualne dokumenty w Emisje > Dokumenty.
• Usuń stare raporty w wersji roboczej lub już niepotrzebne.
• Archiwizuj lokalnie duże pliki przed usunięciem ich z dAio.
• Oczyść załączniki z zamkniętych zgłoszeń do pomocy technicznej.

Uwaga: usunięcie pliku jest nieodwracalne. Upewnij się, że masz lokalną kopię, zanim usuniesz plik, który musisz zachować ze względu na obowiązki prawne.

Zmiana planu i przechowywanie

W przypadku przejścia na niższy plan z mniejszym limitem:

• Żaden istniejący plik nie jest usuwany automatycznie.
• Jeśli Twoje użycie przekracza nowy limit, nowe importy są blokowane, dopóki nie zejdziesz poniżej limitu.
• Zwolnij miejsce ręcznie, aby przywrócić możliwość importowania.

W przypadku anulowania subskrypcji:

• Twoje pliki są przechowywane przez 30 dni po zakończeniu subskrypcji.
• Po upływie tego terminu wszystkie dane zostają trwale usunięte.

Uwaga: wyeksportuj swoje dane i raporty przed jakimkolwiek anulowaniem. Skorzystaj z eksportu RODO w Ustawienia > Dane i konto, aby pobrać kompletne archiwum.

Dobre praktyki

• Wyprzedzaj zapełnienie: nie pozwól, aby Twoja pamięć trwale przekraczała 80 %, pod groźbą zablokowania importów.
• Nadawaj dokumentom jasne nazwy przed importem, aby łatwo je odnajdywać i sortować.
• Archiwizuj lokalnie zatwierdzone raporty i stare dokumenty potwierdzające, których nie musisz już przeglądać online.
• Regularnie sprzątaj: usuwaj wersje robocze, przeterminowane eksporty i zbędne załączniki.
• Zachowaj kopię referencyjną każdego dokumentu niezbędnego do spełnienia obowiązków prawnych przed jego usunięciem.

Wskazówka: połącz zarządzanie pamięcią ze śledzeniem swoich emisji i subskrypcji, aby zachować przejrzystą i zgodną z przepisami organizację.