Equipa

A equipa reúne todos os colaboradores que partilham o espaço dAio Business da sua organização. É aqui que convida membros, lhes atribui uma função, os agrupa e decide a que sites cada um acede. Uma equipa bem estruturada garante que a pessoa certa recebe o alerta certo, sem afogar toda a gente em notificações fora do seu âmbito.

A gestão detalhada dos lugares e da faturação associada é tratada em Lugares de equipa.

Dica: raciocine em termos de «função mínima necessária». Atribua a cada pessoa apenas o nível de acesso de que realmente precisa para o seu trabalho — protege os seus dados e simplifica a governação.

Funções e permissões

O dAio Business distingue quatro funções, da mais ampla à mais restrita. O proprietário (owner) é definido automaticamente na criação da organização: é único e não pode ser eliminado nem despromovido. As outras três funções atribuem-se livremente.

Permissão	Proprietário	Admin	Membro	Leitor
Consultar o painel e a inteligência	Sim	Sim	Sim	Sim
Criar e gerir sites	Sim	Sim	Não	Não
Convidar e remover membros	Sim	Sim	Não	Não
Atribuir sites / um telefone aos membros	Sim	Sim	Não	Não
Criar alertas	Sim	Sim	Conforme definição*	Não
Gerir os grupos de equipa	Sim	Sim	Não	Não
Alterar a função de um membro	Sim	Não	Não	Não
Gerir a subscrição e a faturação	Sim	Não	Não	Não
Eliminar a organização	Sim	Não	Não	Não

* A criação de alertas pelos membros depende de uma definição da organização («Os membros podem criar alertas»), modificável pelo proprietário ou por um administrador nas definições. O leitor (viewer) permanece em modo de consulta em todas as circunstâncias.

Dica: reserve a função Admin a algumas pessoas de confiança. A função Membro adequa-se à maioria dos colaboradores de terreno; o Leitor às partes interessadas externas (direção, parceiro, auditor) que apenas precisam de visibilidade.

Convidar um membro

A adição de um colaborador faz-se por e-mail. Este recebe então um convite para se juntar à organização.

1. Clique em Convidar no canto superior direito da página Equipa.
2. Introduza o endereço de e-mail profissional do colaborador.
3. Escolha a sua função: Admin, Membro ou Leitor. (A função Proprietário não se atribui por convite.)
4. Clique em Enviar.

O convidado recebe um e-mail localizado no seu idioma, contendo uma ligação de inscrição segura. O convite expira após 7 dias; depois disso, a ligação deixa de funcionar e terá de reenviar um convite.

Enquanto não for aceite, o convite aparece na secção Convites pendentes, no fundo da página. Pode removê-lo a qualquer momento através do ícone de eliminação.

Atenção: se todos os seus lugares estiverem ocupados, convidar um membro adicional pode implicar a faturação de um lugar adicional. É-lhe pedida uma confirmação antes do envio. No plano Enterprise, a adição é bloqueada e exige o contacto com o suporte. Consulte Lugares de equipa para mais detalhes.

Aceitar um convite

Do lado do convidado, o percurso é imediato:

1. Clica no botão do e-mail de convite.
2. Cria a sua conta profissional (ou inicia sessão com uma conta profissional existente) com o endereço convidado.
3. O acesso à organização é ativado instantaneamente, com a função que lhe foi atribuída.

O convite é de utilização única: uma vez aceite, a ligação é consumida e não pode ser reutilizada.

A barreira B2B / B2C

O dAio separa estritamente o espaço profissional (B2B) e o espaço pessoal (B2C). Um mesmo endereço de e-mail não pode viver nos dois mundos ao mesmo tempo.

Concretamente: não pode convidar um endereço de e-mail já associado a uma conta pessoal dAio. Se o tentar, o convite é recusado com uma mensagem dedicada:

«Este e-mail corresponde a uma conta pessoal dAio. Os espaços profissional (B2B) e pessoal (B2C) são separados: a pessoa deve utilizar outro endereço de e-mail para se juntar à organização.»

Esta separação protege a confidencialidade de cada um: os dados privados de um utilizador nunca se misturam com os da organização, e vice-versa.

Dica: para um colaborador que já utiliza o dAio a título pessoal, peça-lhe que se junte à equipa com o seu endereço profissional. É a prática recomendada e clarifica também a separação dos usos.

Gerir um membro existente

A partir da lista de membros ativos, cada linha dá acesso às ações de gestão.

Alterar a função

Apenas o proprietário pode modificar a função de um colaborador. A própria função Proprietário não é modificável: permanece associada ao criador da organização.

Remover um membro

Tanto o proprietário como um administrador podem remover um membro. É pedida uma confirmação. O proprietário não pode ser removido. Se o membro ocupava um lugar adicional faturado, esse lugar é automaticamente creditado.

Atenção: remover um membro corta-lhe imediatamente o acesso à organização e a todos os sites que lhe estavam atribuídos. As suas atribuições de sites são eliminadas; os seus dados pessoais, esses, não são afetados.

Indicar um telefone

O proprietário ou um administrador pode registar o número de telefone de um membro diretamente na sua ficha (ícone de telefone). O número é então considerado verificado, o que ativa os canais SMS e WhatsApp para esse colaborador. O indicativo do país é detetado automaticamente a partir do prefixo (+33, +1, +44…).

Indicadores da ficha de membro

Cada membro ativo apresenta de relance o seu estado operacional:

Indicador	Significado
E-mail	E-mail verificado ou não.
Telefone	Número indicado e verificado (clicável para o modificar).
WhatsApp	Canal WhatsApp ligado ou não.
Quotas	Consumo de IA, SMS e WhatsApp (utilizado / limite).
Sites	Número de sites atribuídos.
Última atividade	Data da última sessão.

Grupos de equipa

Os grupos reúnem vários membros sob um mesmo rótulo colorido («Equipa Lisboa», «Chefes de obra», «Direção»…). Simplificam a comunicação direcionada.

1. Na secção Grupos, clique em Criar um grupo.
2. Dê-lhe um nome e escolha uma cor de identificação.
3. Adicione ou remova membros clicando no crachá do grupo diretamente em cada ficha.

Um grupo permite-lhe em seguida dirigir uma mensagem ou um alerta ao conjunto dos seus membros numa única ação. A eliminação de um grupo não elimina os membros que continha.

Atribuição de sites

Pode restringir a visibilidade de um site a determinados membros e gerir as suas notificações.

1. Na ficha de um membro, abra o painel Sites (ícone de marcador).
2. Selecione um site na lista Adicionar um site para lho atribuir.
3. Ative ou silencie a campainha para gerir as notificações desse site, membro a membro.
4. Remova uma atribuição a qualquer momento através do ícone de eliminação.

• Os membros e leitores veem apenas os sites que lhes são explicitamente atribuídos.
• O proprietário e os administradores veem o conjunto dos sites, sem restrição.
• Os alertas de um site só são enviados aos membros atribuídos cuja campainha esteja ativa.

Dica: um membro pode silenciar ele próprio as notificações dos seus próprios sites, mas apenas o proprietário e os administradores podem gerir as atribuições de terceiros.

Boas práticas de governação

• Aplique o menor privilégio: atribua a função mais restrita compatível com a missão de cada um e limite o número de administradores.
• Utilize os endereços profissionais em todos os convites — é coerente com a barreira B2B/B2C e facilita o offboarding.
• Compartimente por site: atribua cada colaborador unicamente aos sites do seu âmbito, para alertas pertinentes e informação bem segmentada.
• Estruture em grupos assim que a equipa cresce, para comunicar de forma rápida e certeira.
• Faça revisões de acesso regularmente: remova as contas inativas ou as saídas e verifique se as funções ainda refletem as responsabilidades reais.
• Centralize a faturação no proprietário e acompanhe os seus lugares para evitar surpresas ao convidar.

Dica: depois de a sua equipa estar montada, configure as mensagens e os alertas por grupo e por site para transformar o seu organigrama numa verdadeira cadeia de informação operacional.