Equipa — Gestão de licenças
Uma licença corresponde a um lugar pago dentro da sua organização dAio Business: cada membro ativo ou convite pendente ocupa uma licença. A gestão de licenças permite-lhe controlar com precisão a dimensão da sua equipa e o custo associado, sem nunca pagar por lugares não utilizados.
O dAio compara permanentemente o número de lugares ocupados com a capacidade do seu plano. Quando convida um novo colaborador, a plataforma verifica se há uma licença disponível e, se necessário, propõe-lhe adicionar uma antes de prosseguir.
Dica: dimensione as suas licenças com o maior rigor possível. Pode adicionar mais a qualquer momento, em segundos, assim que surgir uma necessidade — não vale a pena sobredimensionar «por precaução».
Compreender as licenças
| Conceito | Descrição |
|---|---|
| Licença | Um lugar pago na organização. Ocupado por um membro ativo ou um convite pendente. |
| Licenças ocupadas | Soma dos membros ativos e dos convites ainda não aceites. |
| Licenças incluídas | Lugares compreendidos no preço base do seu plano. |
| Licenças adicionais | Lugares adicionados além das licenças incluídas, faturados à parte. |
A barra de cabeçalho da página Equipa mostra permanentemente o rácio de consumo (por exemplo 3 / 5), para acompanhar de relance os lugares restantes.
Licenças por plano
| Plano | Licenças incluídas | Licenças adicionais |
|---|---|---|
| Solo | 1 | Não disponível |
| Team | 3 | Faturadas por licença, por mês |
| Enterprise | Personalizado | Definidas no contrato |
- Licenças incluídas: compreendidas no preço base do seu plano.
- Licenças adicionais: faturadas à parte, proporcionalmente ao seu ciclo de faturação.
Dica: o plano Team foi concebido para evoluir consigo. Comece com as licenças incluídas e depois adicione lugares ao ritmo das suas contratações.
Adicionar licenças
Pode adicionar licenças de duas formas.
Automaticamente, ao convidar. Se convidar um membro quando todos os seus lugares estão ocupados, o dAio propõe-lhe adicionar uma licença adicional. O preço por licença é-lhe indicado: confirme para prosseguir com o convite, e o lugar é adicionado imediatamente.
Manualmente, a partir da subscrição:
- Aceda a Definições > Subscrição.
- Na secção Licenças, clique em Adicionar licenças.
- Indique o número de licenças pretendido.
- Confirme o montante adicional.
- As licenças ficam disponíveis imediatamente.
O montante é calculado proporcionalmente: se adicionar uma licença a meio do ciclo, paga apenas a fração restante do mês em curso.
Dica: convide diretamente os seus colaboradores a partir da página Equipa. O dAio trata da adição de licenças por si quando necessário, sem desvio pelas definições.
Reduzir licenças
- Aceda a Definições > Subscrição > Licenças.
- Clique em Reduzir licenças.
- A redução entra em vigor no próximo ciclo de faturação.
Atenção: não pode descer abaixo do número de membros ativos. Remova primeiro os membros excedentes a partir da página Equipa, depois ajuste o seu número de licenças.
Faturação Stripe
As licenças adicionais aparecem como uma linha distinta na sua fatura Stripe, separada da subscrição de base:
- dAio Business Team — subscrição de base
- Licenças adicionais (×N) — montante proporcional
Encontra o detalhe completo e o histórico das suas faturas em Definições > Subscrição.
Dica: guarde as suas faturas Stripe para a sua contabilidade. Cada adição ou remoção de licença é aí registada com a respetiva data de efeito.
Contas profissionais e pessoais separadas
Uma licença só pode ser ocupada por um endereço de e-mail dedicado ao espaço profissional. Se convidar um endereço já associado a uma conta dAio pessoal, o convite é recusado: os dois espaços são estanques. A pessoa em causa deve utilizar outro endereço de e-mail para se juntar à organização.
Limite Enterprise
O plano Enterprise não impõe qualquer limite técnico de licenças. O número de lugares é definido no seu contrato. Para ajustar o seu volume, contacte o seu gestor de conta.
Boas práticas
- Antecipe as suas contratações: adicione as licenças mesmo antes de convidar, para uma disponibilização imediata.
- Faça limpeza regularmente: remova os membros que saíram para libertar licenças e reduzir as suas licenças adicionais no próximo ciclo.
- Distinga os papéis: um leitor ocupa uma licença tal como um administrador — reserve os convites para as pessoas que realmente precisam.
- Centralize a faturação: acompanhe as suas licenças e as suas faturas a partir de Definições > Subscrição para manter o controlo dos custos.
- Utilize endereços profissionais desde o convite, para evitar qualquer conflito com eventuais contas pessoais.
Dica: assim que as suas licenças estiverem definidas, estruture a sua organização com membros e papéis e a atribuição de locais para que cada um aceda apenas ao seu perímetro.