团队

团队汇聚了共享贵组织 dAio Business 空间的所有协作成员。您可以在此邀请成员、为其分配角色、进行分组,并决定每位成员可访问的站点。结构合理的团队能确保合适的人收到合适的警报,而不会让所有人被职责范围之外的通知淹没。

席位及相关计费的精细管理,请参阅团队席位。

提示:请秉持「最小必要角色」原则。只为每个人授予其工作实际所需的访问级别——这样既能保护数据,又能简化治理。

角色与权限

dAio Business 区分四种角色,从权限最广到最受限。所有者 (owner) 在创建组织时自动确定,且唯一,既不能被删除也不能被降级。其余三种角色可自由分配。

权限	所有者	管理员	成员	查看者
查看仪表盘与智能分析	是	是	是	是
创建和管理站点	是	是	否	否
邀请和移除成员	是	是	否	否
为成员分配站点／电话	是	是	否	否
创建警报	是	是	视设置而定*	否
管理团队分组	是	是	否	否
更改成员角色	是	否	否	否
管理订阅与计费	是	否	否	否
删除组织	是	否	否	否

* 成员创建警报取决于组织的一项设置(「成员可创建警报」),所有者或管理员可在设置中修改。查看者 (viewer) 在任何情况下都仅限于只读。

提示:请将管理员角色限定给少数可信赖的人。成员角色适合大多数一线协作人员;查看者适合仅需可见性的外部相关方(管理层、合作伙伴、审计员)。

邀请成员

通过电子邮件添加协作成员。被邀请者随后会收到加入组织的邀请。

1. 点击团队页面右上角的邀请。
2. 输入协作成员的工作电子邮箱。
3. 选择其角色:管理员、成员或查看者。(所有者角色无法通过邀请分配。)
4. 点击发送。

被邀请者会收到一封以其语言本地化的邮件,其中包含一个安全的注册链接。邀请将在 7 天后失效;过期后链接将不可用,您需要重新发送邀请。

在被接受之前,邀请会显示在页面底部的待处理邀请部分。您可以随时通过删除图标撤回。

注意:如果所有席位均已占满,邀请额外成员可能会产生额外席位计费。发送前会要求您确认。在 Enterprise 套餐中,添加会被阻止,需要联系支持团队。详情请参阅团队席位。

接受邀请

对被邀请者而言,流程即时完成:

1. 点击邀请邮件中的按钮。
2. 使用被邀请的邮箱创建工作账户(或使用已有的工作账户登录)。
3. 即时激活对组织的访问权限,并附带所分配的角色。

邀请为一次性使用:一旦被接受,链接即被消耗,无法再次使用。

B2B / B2C 之墙

dAio 严格区分工作 (B2B) 空间和个人 (B2C) 空间。同一个电子邮箱不能同时存在于两个世界。

具体而言:您无法邀请已绑定到 dAio 个人账户的电子邮箱。 若尝试,邀请将被拒绝并附带专门的提示信息:

「此邮箱对应一个 dAio 个人账户。工作 (B2B) 空间与个人 (B2C) 空间是分离的:该用户必须使用其他电子邮箱才能加入组织。」

这种隔离保护了每个人的隐私:用户的私人数据绝不会与组织数据混淆,反之亦然。

提示:对于已在个人层面使用 dAio 的同事,请让其使用工作邮箱加入团队。这是推荐做法,也能明确区分使用场景。

管理现有成员

在活跃成员列表中,每一行都可访问管理操作。

更改角色

只有所有者可以更改协作成员的角色。所有者角色本身不可更改:它始终与组织的创建者绑定。

移除成员

所有者和管理员均可移除成员。系统会要求确认。所有者无法被移除。如果被移除的成员占用了一个计费的额外席位,该席位将自动返还额度。

注意:移除成员会立即切断其对组织及所有已分配站点的访问权限。其站点分配将被删除;但其个人数据不受影响。

录入电话号码

所有者或管理员可直接从成员资料中(电话图标)录入其电话号码。该号码随即被视为已验证,从而为该协作成员启用 SMS 和 WhatsApp 渠道。国家代码会根据前缀(+33、+1、+44 等)自动检测。

成员资料指标

每位活跃成员都会一目了然地显示其运营状态:

指标	含义
邮箱	邮箱是否已验证。
电话	号码是否已录入并验证(可点击修改)。
WhatsApp	WhatsApp 渠道是否已连接。
配额	AI、SMS 和 WhatsApp 的消耗量(已用／上限)。
站点	已分配的站点数量。
最近活动	最近登录日期。

团队分组

分组将多名成员归集到同一个带颜色的标签下(「里昂团队」「工地负责人」「管理层」等)。它能简化有针对性的沟通。

1. 在分组部分,点击创建分组。
2. 为其命名并选择一种识别颜色。
3. 通过点击每个资料上的分组徽章来添加或移除成员。

随后,分组让您能够一次性向其所有成员发送消息或警报。删除分组不会删除其中包含的成员。

站点分配

您可以将站点的可见性限制给特定成员,并掌控其通知。

1. 在成员资料中,打开站点面板(标记图标)。
2. 从添加站点列表中选择一个站点进行分配。
3. 启用或关闭铃铛,以逐成员管理该站点的通知。
4. 可随时通过删除图标取消分配。

• 成员和查看者仅能看到明确分配给他们的站点。
• 所有者和管理员可不受限制地看到所有站点。
• 站点的警报仅发送给铃铛已启用的已分配成员。

提示:成员可自行关闭其自己站点的通知,但只有所有者和管理员才能管理他人的分配。

治理最佳实践

• 应用最小权限原则:为每个人分配与其任务相符的最受限角色,并控制管理员数量。
• 所有邀请均使用工作邮箱 —— 这与 B2B/B2C 之墙保持一致,也便于离职处理。
• 按站点隔离:仅将每位协作成员分配到其职责范围内的站点,以实现相关性高的警报和分隔良好的信息。
• 团队壮大后用分组进行结构化:以便快速而精准地沟通。
• 定期进行访问审查:移除不活跃账户或已离职人员,并核实角色是否仍反映实际职责。
• 将计费集中于所有者,并追踪您的席位,以避免邀请时出现意外。

提示:团队就绪后,按分组和站点配置消息与警报,将您的组织架构转化为真正的运营信息链。