Wiadomości — Kredyty
Kredyty na wiadomości zasilają całą komunikację wychodzącą dAio: SMS-y i wiadomości WhatsApp wysyłane do Twoich zespołów, ale także funkcje sztucznej inteligencji (wzbogacone alerty, rekomendacje, narracja raportów, czat AI). Każdy plan obejmuje miesięczny limit, który uzupełniasz na żądanie zakupami na sztuki, bez zobowiązań.
Zrozumienie, jak te kredyty są zużywane i odnawiane, pozwala utrzymać płynność komunikacji — bez przykrych niespodzianek w najgorszym momencie, gdy musi zostać wysłany krytyczny alert.
Wskazówka: licznik u góry strony Wiadomości stale wyświetla pozostałe kredyty SMS, WhatsApp i AI. Miej go na oku przed kampanią masowej wysyłki.
Trzy rodzaje kredytów
dAio rozróżnia trzy niezależne liczniki. Wyczerpanie jednego nie wpływa na pozostałe.
| Rodzaj | Służy do | Kolor |
|---|---|---|
| Kredyty SMS | Wysyłanie SMS-ów do członków zespołu | Bursztynowy |
| Kredyty WhatsApp | Wysyłanie wiadomości WhatsApp do członków | Zielony |
| Kredyty AI (LLM) | Wzbogacone alerty, rekomendacje, narracja raportów, czat AI | Fioletowy |
Limity zawarte w Twoim planie
Każdego miesiąca Twój plan automatycznie odnawia limit kredytów. Te kredyty są resetowane w każdym cyklu rozliczeniowym: nie kumulują się z miesiąca na miesiąc.
| Zasób | Solo | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| SMS / miesiąc | 50 | 200 | Niestandardowy |
| WhatsApp / miesiąc | 50 | 200 | Niestandardowy |
| Kredyty AI / miesiąc | 100 | 500 | Niestandardowy |
Uwaga: niewykorzystany limit miesięczny przepada przy odnowieniu. Nie ma więc sensu „odkładać” kredytów z planu — przenoszone są wyłącznie kredyty zakupione dodatkowo.
Kredyty zakupione dodatkowo
Gdy limit planu nie wystarcza, kupujesz pakiety kredytów na sztuki. W przeciwieństwie do kredytów z planu, te kredyty nie są powiązane z cyklem miesięcznym: pozostają dostępne aż do całkowitego wyczerpania, nawet kilka miesięcy później.
dAio pobiera najpierw z limitu planu, a następnie z zakupionych kredytów. Dzięki temu jak najlepiej wykorzystujesz swoją subskrypcję, zanim sięgniesz po rezerwy.
Kupowanie pakietu
- Otwórz stronę Wiadomości, a następnie kartę Kredyty.
- Znajdź licznik Dostępne kredyty: pokazuje on dla każdego rodzaju saldo planu (
pozostałe / limit) oraz zakupione kredyty. - Wybierz żądany pakiet w sekcji SMS, WhatsApp lub AI.
- Potwierdź ilość i cenę w oknie potwierdzenia.
- Zostaniesz przekierowany do bezpiecznej płatności. Po opłaceniu kredyty są natychmiast dodawane do Twojego salda.
Wskazówka: ceny pakietów są podawane netto (bez podatku). Cena jednostkowa maleje wraz ze wzrostem wolumenu — łącz zakupy, aby zoptymalizować koszt.
Dostępne pakiety
SMS
| Pakiet | Cena | Cena jednostkowa |
|---|---|---|
| 100 SMS | 8 € | 0,08 € |
| 500 SMS | 35 € | 0,07 € |
| 2 000 SMS | 120 € | 0,06 € |
WhatsApp
| Pakiet | Cena | Cena jednostkowa |
|---|---|---|
| 100 wiadomości | 10 € | 0,10 € |
| 500 wiadomości | 45 € | 0,09 € |
| 2 000 wiadomości | 160 € | 0,08 € |
WhatsApp jest dostępny we wszystkich krajach, w jednolitej cenie.
Kredyty AI (LLM)
| Pakiet | Cena | Cena jednostkowa |
|---|---|---|
| 200 kredytów | 15 € | 0,075 € |
| 1 000 kredytów | 60 € | 0,06 € |
| 5 000 kredytów | 250 € | 0,05 € |
Zasięg SMS według kraju
SMS-y są dostępne w ponad 180 krajach, ale koszt w kredytach zależy od miejsca docelowego. Karta Zasięg na stronie Wiadomości wymienia kraje objęte i wykluczone, a także datę aktualizacji.
- Europa, Ameryka Północna: 1 kredyt / SMS
- Bliski Wschód, Azja: 1 do 2 kredytów / SMS
- Afryka: 1 do 3 kredytów / SMS
dAio automatycznie sprawdza zasięg Twoich członków. Jeśli niektóre numery znajdują się w kraju bez zasięgu, na karcie Kredyty wyświetla się ostrzeżenie:
- Jeśli żaden członek nie ma numeru osiągalnego przez SMS, zakup pakietów SMS jest wyłączony do czasu, aż zasięg stanie się możliwy.
- Jeśli tylko niektórzy członkowie są poza zasięgiem, dAio wymienia ich z nazwiska, abyś mógł skontaktować się z nimi innym kanałem.
Uwaga: członek, którego numer znajduje się w kraju wykluczonym, nigdy nie otrzyma Twoich SMS-ów, nawet przy dostępnych kredytach. Sprawdź listę Zasięg, zanim zaczniesz polegać na kanale SMS w zespole międzynarodowym.
Wskazówka: preferuj WhatsApp dla miejsc docelowych, gdzie SMS jest kosztowny lub poza zasięgiem. Jego stawka jest jednolita na całym świecie, a zasięg niemal uniwersalny.
Śledzenie zużycia
Każda wysyłka z karty Wyślij wskazuje przed zatwierdzeniem liczbę SMS-ów i wiadomości WhatsApp, które zostaną zużyte zgodnie z wybranymi kanałami i odbiorcami. Historia wiadomości podaje następnie dla każdej wysyłki liczbę dostarczonych i nieudanych wiadomości w podziale na kanały.
Wskazówka: SMS lub WhatsApp jest naliczany na odbiorcę i na kanał. Wiadomość wysłana do 30 członków przez SMS + WhatsApp zużywa 30 kredytów SMS i 30 kredytów WhatsApp.
Dobre praktyki
- Obserwuj licznik u góry strony przed każdą masową wysyłką: lepiej przewidywać, niż zostać bez kredytów w trakcie alertu.
- Rezerwuj SMS-y na nagłe sytuacje: są niezawodne i natychmiastowe, ale droższe. Do reszty preferuj push lub e-mail, które są darmowe.
- Przełączaj się na WhatsApp na arenie międzynarodowej: uniwersalny zasięg i jednolita stawka tam, gdzie SMS staje się drogi lub niedostępny.
- Kupuj duże pakiety, jeśli komunikujesz się regularnie: cena jednostkowa spada, a zakupione kredyty nie tracą ważności.
- Sprawdzaj zasięg swoich członków przed kampanią SMS, aby uniknąć cichych niepowodzeń.
- Nie licz na przeniesienie limitu planu: tylko zakupione kredyty kumulują się z miesiąca na miesiąc.
Wskazówka: aby strukturalnie zmniejszyć zużycie kredytów AI, dopracuj swoje alerty, tak aby wzbogacona analiza była uruchamiana tylko dla zdarzeń, które naprawdę się liczą.