Fakturowanie

Fakturowanie gromadzi w jednym miejscu wszystko, co w dAio Business dotyczy pieniędzy: aktywny plan, kwotę pobieraną w każdym cyklu, metody płatności, faktury i potwierdzenia, VAT oraz portal Stripe, który wszystko zabezpiecza. To finansowy odpowiednik Twojej subskrypcji: tam wybierasz plan, tutaj płacisz i archiwizujesz dokumenty potwierdzające.

Wszystko jest scentralizowane w Ustawienia > Rozliczenia. Dostęp ma wyłącznie właściciel (owner) lub administrator (admin): pozostali członkowie nie widzą ani kwot, ani metod płatności.

Wskazówka: powierz fakturowanie jednej wskazanej osobie (zarządca, osoba odpowiedzialna za administrację). Będzie otrzymywać faktury e-mailem i zachowa kontrolę nad portalem Stripe, bez rozpraszania dostępów finansowych po całym zespole.

Podsumowanie rozliczeń

Sekcja pokazuje na pierwszy rzut oka najważniejsze informacje o Twojej sytuacji:

Element	Opis
Aktywny plan	Nazwa planu (Solo, Team lub Enterprise) i status (aktywny, okres próbny).
Cykl	Rozliczenie miesięczne lub roczne. Roczne obejmuje rabat 20%.
Następna płatność	Data odnowienia i szacowana kwota następnego cyklu.
Kwota cyklu	Całkowity koszt: plan + dodatkowe stanowiska + ewentualne kredyty cykliczne.
Metoda płatności	Zarejestrowana karta bankowa (4 ostatnie cyfry i data ważności).

Kwota obejmuje plan podstawowy, dodatkowe stanowiska rozliczane proporcjonalnie oraz, w stosownych przypadkach, kredyty na zużycie. Szczegółowe ceny dla każdego planu znajdują się na stronie Subskrypcja.

Metody płatności

dAio Business korzysta z Stripe do obsługi wszystkich płatności. Dane Twojej karty nigdy nie przechodzą przez dAio: są przechowywane i szyfrowane bezpośrednio w Stripe.

Aby dodać lub zmienić kartę:

1. Otwórz Ustawienia > Rozliczenia.
2. Kliknij Zarządzaj rozliczeniami, aby otworzyć portal Stripe.
3. W Metodach płatności dodaj nową kartę lub ustaw kartę domyślną.
4. Usuń starą kartę, jeśli chcesz.

Uwaga: jeśli Twoja karta wygaśnie lub zostanie odrzucona, odnowienie nie powiedzie się, a dostęp może zostać zawieszony po kilku próbach. Zaktualizuj metodę płatności przed datą ważności, aby uniknąć przerwy w usłudze.

Faktury i potwierdzenia

Po każdej udanej płatności Stripe generuje fakturę (lub potwierdzenie) i automatycznie wysyła ją e-mailem na adres rozliczeniowy. Pełną historię znajdziesz w portalu:

• Pobierz każdą fakturę w formacie PDF, gotową dla Twojej księgowości.
• Sprawdź status każdej płatności (opłacona, oczekująca, nieudana).
• Wystaw ponownie fakturę po aktualizacji danych rozliczeniowych.

Wskazówka: wprowadź nazwę firmy, adres oraz numer VAT w portalu Stripe przed pierwszą płatnością. Te dane pojawią się na wszystkich kolejnych fakturach, co jest znacznie prostsze niż poprawianie ich później.

VAT i dane rozliczeniowe

Portal Stripe pozwala wprowadzić dane wymagane przez Twoją księgowość:

Pole	Zastosowanie
Nazwa firmy	Nazwa prawna firmy widniejąca na fakturze.
Adres rozliczeniowy	Adres siedziby lub jednostki płacącej.
Numer VAT	Identyfikator wewnątrzwspólnotowy. W B2B wewnątrz UE stosuje się odwrotne obciążenie zależnie od kraju.

Ceny prezentowane w dAio są bez podatku (bez VAT). Należny VAT jest obliczany przez Stripe w momencie płatności, na podstawie Twojego kraju i numeru VAT.

Uwaga: nieprawidłowy lub brakujący numer VAT może spowodować naliczenie lokalnego VAT na fakturach. Sprawdź wprowadzony numer, aby w stosownych przypadkach skorzystać z odwrotnego obciążenia.

Cykl rozliczeniowy

• Miesięczny: pobranie co miesiąc w dniu subskrypcji.
• Roczny: jedno pobranie rocznie, z rabatem 20% względem miesięcznego.

Zmianę z miesięcznego na roczny (lub odwrotnie) przeprowadza się na stronie Subskrypcja. Dodatkowe stanowiska podlegają rozliczeniu proporcjonalnemu: stanowisko dodane w trakcie cyklu jest fakturowane tylko za pozostałą część; usunięte stanowisko obowiązuje od następnego cyklu, bez zwrotu za bieżący cykl.

Wskazówka: jeśli Twój zespół i lokalizacje są stabilne, cykl roczny to najprostsza dźwignia oszczędności: 20% oszczędności od razu i tylko jedna faktura do obsługi w roku.

Zarządzanie rozliczeniami w Stripe

Przycisk Zarządzaj rozliczeniami otwiera portal klienta Stripe, bezpieczną przestrzeń, w której kontrolujesz wszystkie operacje finansowe:

• Zaktualizuj lub usuń kartę bankową.
• Zmień adres rozliczeniowy i numer VAT.
• Pobierz faktury i potwierdzenia w PDF.
• Przejrzyj pełną historię płatności.
• Anuluj subskrypcję (skutek z końcem bieżącego cyklu).

Anulowanie z poziomu portalu kończy odnowienie: zachowujesz dostęp do końca już opłaconego okresu, bez zwrotu za rozpoczęty cykl.

Dobre praktyki

• Wyprzedź wygaśnięcie karty: zaktualizuj ją przed terminem, aby uniknąć zawieszenia.
• Wprowadź dane prawne wcześnie (nazwa firmy, adres, VAT), aby wszystkie faktury były użyteczne w księgowości.
• Archiwizuj pliki PDF regularnie z portalu Stripe: nie polegaj wyłącznie na e-mailach.
• Wybierz roczny, jeśli Twoje zużycie jest stabilne: 20% oszczędności za jedną fakturę rocznie.
• Scentralizuj dostęp: jedna osoba owner/admin odpowiedzialna za rozliczenia zapobiega niezamierzonym zmianom.
• Śledź zużycie na stronie Subskrypcja, aby dostosować stanowiska i kredyty zanim wpłyną na następną fakturę.

Wskazówka: potrzebujesz ponownie wystawionej faktury, konkretnego dokumentu lub płatności przelewem dla planu Enterprise? Skontaktuj się z pomocą techniczną: zespół dostosuje konfigurację rozliczeń jak najbliżej Twoich wymogów księgowych.