メッセージ — クレジット
メッセージクレジットは、dAio のすべての送信コミュニケーションを支えます。チームに送信する SMS や WhatsApp メッセージだけでなく、人工知能機能（拡張アラート、推奨事項、レポートのナレーション、AI チャット）も含まれます。各プランには月間のクォータが含まれており、これを必要に応じて、契約の縛りなく単発のパッケージ購入で補います。
これらのクレジットがどのように消費され、どのように補充されるかを理解することで、コミュニケーションを円滑に保つことができます。重要なアラートを送信しなければならない最悪のタイミングで、不快な驚きに見舞われることもありません。
ヒント: メッセージページ上部のカウンターは、残りの SMS、WhatsApp、AI クレジットを常時表示します。大量送信キャンペーンの前には注意して見ておきましょう。
3 種類のクレジット
dAio は 3 つの独立したカウンターを区別します。一方が枯渇しても、他方には影響しません。
| 種類 | 用途 | 色 |
|---|---|---|
| SMS クレジット | チームメンバーへの SMS 送信 | アンバー |
| WhatsApp クレジット | メンバーへの WhatsApp メッセージ送信 | 緑 |
| AI クレジット (LLM) | 拡張アラート、推奨事項、レポートのナレーション、AI チャット | 紫 |
プランに含まれるクォータ
毎月、プランは自動的にクレジットのクォータを補充します。これらのクレジットは請求サイクルごとにリセットされます。月をまたいで繰り越されることはありません。
| リソース | Solo | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| SMS / 月 | 50 | 200 | カスタム |
| WhatsApp / 月 | 50 | 200 | カスタム |
| AI クレジット / 月 | 100 | 500 | カスタム |
注意: 消費されなかった月間クォータは、更新時に失われます。したがってプランのクレジットを「取っておく」ことに意味はありません。繰り越されるのは追加購入したクレジットのみです。
追加購入したクレジット
プランのクォータが足りない場合は、必要に応じてクレジットのパッケージを購入します。プランのクレジットとは異なり、これらのクレジットは月次サイクルに縛られません。完全に使い切るまで、数か月後でも利用可能なままです。
dAio はまずプランのクォータから、次に購入したクレジットから差し引きます。これにより、予備に手をつける前にサブスクリプションを最大限に活用できます。
パッケージを購入する
- メッセージページを開き、次にクレジットタブを開きます。
- 利用可能なクレジットカウンターを確認します。種類ごとにプランの残高（
残り / 上限）と購入したクレジットが詳細に表示されます。 - SMS、WhatsApp、または AI のセクションで希望のパッケージを選びます。
- 確認ウィンドウで数量と価格を確認します。
- 安全な決済へリダイレクトされます。支払いが完了すると、クレジットは残高に即座に追加されます。
ヒント: パッケージの価格は**税抜（HT）**で表示されます。単価は数量が増えるほど下がります。コストを最適化するために購入をまとめましょう。
利用可能なパッケージ
SMS
| パッケージ | 価格 | 単価 |
|---|---|---|
| 100 SMS | 8 € | 0,08 € |
| 500 SMS | 35 € | 0,07 € |
| 2 000 SMS | 120 € | 0,06 € |
WhatsApp
| パッケージ | 価格 | 単価 |
|---|---|---|
| 100 メッセージ | 10 € | 0,10 € |
| 500 メッセージ | 45 € | 0,09 € |
| 2 000 メッセージ | 160 € | 0,08 € |
WhatsApp はすべての国で、均一の料金で利用できます。
AI クレジット (LLM)
| パッケージ | 価格 | 単価 |
|---|---|---|
| 200 クレジット | 15 € | 0,075 € |
| 1 000 クレジット | 60 € | 0,06 € |
| 5 000 クレジット | 250 € | 0,05 € |
国別の SMS カバレッジ
SMS は 180 以上の国で利用できますが、クレジットのコストは送信先によって異なります。メッセージページのカバレッジタブには、対象国と除外国、および更新日が表示されます。
- ヨーロッパ、北米: 1 クレジット / SMS
- 中東、アジア: 1〜2 クレジット / SMS
- アフリカ: 1〜3 クレジット / SMS
dAio はメンバーのカバレッジを自動的に確認します。一部の番号が対象外の国にある場合、クレジットタブに警告が表示されます。
- SMS で到達可能な番号を持つメンバーが一人もいない場合、カバレッジが可能になるまで SMS パッケージの購入は無効になります。
- 一部のメンバーのみがカバレッジ外の場合、dAio はその名前を示し、別のチャネルで連絡できるようにします。
注意: 番号が除外国にあるメンバーは、クレジットがあっても、あなたの SMS を決して受け取りません。国際的なチームで SMS チャネルに頼る前に、カバレッジリストを確認してください。
ヒント: SMS が高額または非対応の送信先では WhatsApp を優先しましょう。料金は世界中で均一で、カバレッジはほぼ普遍的です。
消費状況を追跡する
送信タブからの各送信では、確定前に、選択したチャネルと受信者に応じて消費される SMS と WhatsApp の数が表示されます。次にメッセージ履歴で、各送信について、チャネルごとの配信済みおよび失敗したメッセージ数が示されます。
ヒント: SMS または WhatsApp は受信者ごと、チャネルごとに課金されます。30 人のメンバーへ SMS + WhatsApp で送信したメッセージは、SMS クレジット 30 と WhatsApp クレジット 30 を消費します。
ベストプラクティス
- 大量送信の前にはページ上部のカウンターを監視しましょう。アラートの最中に不足するのではなく、先を見越して備えましょう。
- SMS は緊急時のために確保しましょう。信頼性が高く即時ですが、より高額です。それ以外は、無料の push やメールを優先しましょう。
- 国際的には WhatsApp に切り替えましょう。SMS が高額または利用不可になる地域でも、普遍的なカバレッジと均一料金です。
- 定期的にコミュニケーションを取る場合は大きなパッケージで購入しましょう。単価が下がり、購入したクレジットは失効しません。
- 静かな失敗を避けるため、SMS キャンペーンの前にメンバーのカバレッジを確認しましょう。
- プランクォータの繰り越しを当てにしないでください。月をまたいで累積されるのは購入したクレジットのみです。
ヒント: AI クレジットの消費を構造的に減らすには、アラートを絞り込み、本当に重要なイベントでのみ拡張分析がトリガーされるようにしましょう。