संदेश — क्रेडिट

संदेश क्रेडिट dAio के सभी आउटगोइंग संचार को संचालित करते हैं: आपकी टीमों को भेजे गए SMS और WhatsApp संदेश, साथ ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता की सुविधाएँ (समृद्ध अलर्ट, अनुशंसाएँ, रिपोर्ट वर्णन, AI चैट)। प्रत्येक प्लान में एक मासिक कोटा शामिल होता है, जिसे आप बिना किसी प्रतिबद्धता के, माँग पर खरीदे गए पैकेज से पूरा करते हैं।

यह समझना कि ये क्रेडिट कैसे खर्च होते हैं और कैसे रीचार्ज होते हैं, आपको अपने संचार को सुचारू रखने में मदद करता है — सबसे बुरे क्षण में, जब कोई महत्वपूर्ण अलर्ट भेजा जाना हो, बिना किसी अप्रिय आश्चर्य के।

सुझाव: संदेश पृष्ठ के शीर्ष पर मौजूद काउंटर आपके शेष SMS, WhatsApp और AI क्रेडिट को निरंतर दिखाता है। किसी बड़े पैमाने पर भेजने वाले अभियान से पहले इस पर नज़र रखें।

तीन प्रकार के क्रेडिट

dAio तीन स्वतंत्र काउंटरों को अलग करता है। एक के समाप्त होने से अन्य प्रभावित नहीं होते।

प्रकार	किसके लिए	रंग
SMS क्रेडिट	टीम के सदस्यों को SMS भेजना	एम्बर
WhatsApp क्रेडिट	सदस्यों को WhatsApp संदेश भेजना	हरा
AI क्रेडिट (LLM)	समृद्ध अलर्ट, अनुशंसाएँ, रिपोर्ट वर्णन, AI चैट	बैंगनी

आपके प्लान में शामिल कोटा

हर महीने, आपका प्लान स्वचालित रूप से एक क्रेडिट कोटा रीचार्ज करता है। ये क्रेडिट प्रत्येक बिलिंग चक्र पर रीसेट हो जाते हैं: ये एक महीने से दूसरे महीने में जमा नहीं होते।

संसाधन	Solo	Team	Enterprise
SMS / माह	50	200	अनुकूलित
WhatsApp / माह	50	200	अनुकूलित
AI क्रेडिट / माह	100	500	अनुकूलित

ध्यान दें: नवीनीकरण पर अप्रयुक्त मासिक कोटा समाप्त हो जाता है। इसलिए अपने प्लान क्रेडिट को "बचाकर रखना" व्यर्थ है — केवल अतिरिक्त रूप से खरीदे गए क्रेडिट ही आगे बढ़ाए जाते हैं।

अतिरिक्त रूप से खरीदे गए क्रेडिट

जब प्लान का कोटा पर्याप्त नहीं होता, तो आप माँग पर क्रेडिट पैकेज खरीदते हैं। प्लान क्रेडिट के विपरीत, ये क्रेडिट मासिक चक्र से बंधे नहीं होते: ये पूरी तरह समाप्त होने तक, कई महीनों बाद भी, उपलब्ध रहते हैं।

dAio पहले प्लान कोटा से, फिर खरीदे गए क्रेडिट से उपयोग करता है। इस तरह आप अपने रिज़र्व में हाथ डालने से पहले अपनी सदस्यता का अधिकतम लाभ उठाते हैं।

एक पैकेज खरीदना

1. संदेश पृष्ठ खोलें, फिर क्रेडिट टैब।
2. उपलब्ध क्रेडिट काउंटर खोजें: यह प्रत्येक प्रकार के लिए प्लान का शेष (शेष / सीमा) और खरीदे गए क्रेडिट का विवरण देता है।
3. SMS, WhatsApp या AI अनुभाग में इच्छित पैकेज चुनें।
4. पुष्टि विंडो में मात्रा और मूल्य की पुष्टि करें।
5. आपको सुरक्षित भुगतान पर रीडायरेक्ट किया जाता है। भुगतान होने के बाद, क्रेडिट तुरंत आपके शेष में जोड़ दिए जाते हैं।

सुझाव: पैकेजों की कीमतें कर रहित (HT) दिखाई जाती हैं। मात्रा बढ़ने के साथ इकाई मूल्य घटता है — लागत को अनुकूलित करने के लिए अपनी खरीदारी को एकत्रित करें।

उपलब्ध पैकेज

SMS

पैकेज	मूल्य	इकाई मूल्य
100 SMS	8 €	0,08 €
500 SMS	35 €	0,07 €
2 000 SMS	120 €	0,06 €

WhatsApp

पैकेज	मूल्य	इकाई मूल्य
100 संदेश	10 €	0,10 €
500 संदेश	45 €	0,09 €
2 000 संदेश	160 €	0,08 €

WhatsApp सभी देशों में, एक समान लागत पर उपलब्ध है।

AI क्रेडिट (LLM)

पैकेज	मूल्य	इकाई मूल्य
200 क्रेडिट	15 €	0,075 €
1 000 क्रेडिट	60 €	0,06 €
5 000 क्रेडिट	250 €	0,05 €

देश के अनुसार SMS कवरेज

SMS 180+ देशों में उपलब्ध हैं, लेकिन क्रेडिट की लागत गंतव्य के अनुसार बदलती है। संदेश पृष्ठ का कवरेज टैब कवर किए गए और बाहर रखे गए देशों, साथ ही अद्यतन तिथि को सूचीबद्ध करता है।

• यूरोप, उत्तरी अमेरिका: 1 क्रेडिट / SMS
• मध्य पूर्व, एशिया: 1 से 2 क्रेडिट / SMS
• अफ्रीका: 1 से 3 क्रेडिट / SMS

dAio आपके सदस्यों की कवरेज की स्वचालित रूप से जाँच करता है। यदि कुछ नंबर किसी ऐसे देश में हैं जो कवर नहीं है, तो क्रेडिट टैब में एक चेतावनी प्रदर्शित होती है:

• यदि किसी भी सदस्य के पास SMS द्वारा पहुँच योग्य नंबर नहीं है, तो कवरेज संभव होने तक SMS पैकेज की खरीद अक्षम कर दी जाती है।
• यदि केवल कुछ सदस्य कवरेज से बाहर हैं, तो dAio उनके नाम बताता है ताकि आप उन्हें किसी अन्य चैनल से संपर्क कर सकें।

ध्यान दें: जिस सदस्य का नंबर किसी बाहर रखे गए देश में है, वह क्रेडिट उपलब्ध होने पर भी आपके SMS कभी प्राप्त नहीं करेगा। किसी अंतरराष्ट्रीय टीम के लिए SMS चैनल पर निर्भर रहने से पहले कवरेज सूची की जाँच करें।

सुझाव: उन गंतव्यों के लिए WhatsApp को प्राथमिकता दें जहाँ SMS महँगा है या कवर नहीं है। इसकी दर पूरी दुनिया में एक समान है और इसकी कवरेज लगभग सार्वभौमिक है।

खपत पर नज़र रखना

भेजें टैब से प्रत्येक भेजना, पुष्टि से पहले, चयनित चैनलों और प्राप्तकर्ताओं के अनुसार खर्च होने वाले SMS और WhatsApp की संख्या दिखाता है। फिर संदेश इतिहास प्रत्येक भेजने के लिए, प्रति चैनल वितरित और विफल संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करता है।

सुझाव: एक SMS या WhatsApp प्रति प्राप्तकर्ता और प्रति चैनल बिल किया जाता है। 30 सदस्यों को SMS + WhatsApp पर भेजा गया संदेश 30 SMS क्रेडिट और 30 WhatsApp क्रेडिट खर्च करता है।

सर्वोत्तम अभ्यास

• किसी भी बड़े पैमाने पर भेजने से पहले पृष्ठ के शीर्ष पर मौजूद काउंटर पर नज़र रखें: किसी अलर्ट के बीच में कम पड़ने के बजाय पहले से योजना बनाएँ।
• SMS को आपात स्थितियों के लिए सुरक्षित रखें: ये विश्वसनीय और तत्काल हैं, लेकिन अधिक महँगे हैं। बाकी के लिए, मुफ़्त push या ई-मेल को प्राथमिकता दें।
• अंतरराष्ट्रीय स्तर पर WhatsApp पर स्विच करें: जहाँ SMS महँगा या अनुपलब्ध हो जाता है, वहाँ सार्वभौमिक कवरेज और एक समान दर।
• यदि आप नियमित रूप से संवाद करते हैं तो बड़े पैकेजों में खरीदें: इकाई मूल्य घटता है और खरीदे गए क्रेडिट समाप्त नहीं होते।
• मूक विफलताओं से बचने के लिए किसी SMS अभियान से पहले अपने सदस्यों की कवरेज की जाँच करें।
• प्लान कोटा के आगे बढ़ने पर भरोसा न करें: केवल खरीदे गए क्रेडिट ही एक महीने से दूसरे महीने में जमा होते हैं।

सुझाव: अपनी AI क्रेडिट खपत को संरचनात्मक रूप से कम करने के लिए, अपने अलर्ट को परिष्कृत करें ताकि समृद्ध विश्लेषण केवल उन घटनाओं पर ट्रिगर हो जो वास्तव में मायने रखती हैं।