التنبيهات — نظرة عامة
تُحوّل التنبيهات الطقس إلى قرارات. يراقب dAio Business باستمرار كلّ موقع من مواقعك ويُنبّهك بمجرّد رصد — أو توقّع — أي حالة بيئية قد تؤثّر في عملياتك. لم تعد تنتظر وقوع الحدث: بل تتصرّف قبله.
يجمع كل تنبيه بين ثلاثة عناصر: موقع يُراد مراقبته، وشرط واحد أو أكثر (عتبات على معاملات الطقس والبيئة)، وقنوات يصلك الإشعار عبرها. وما دام لم يتحقّق أي شرط يبقى التنبيه صامتًا؛ وبمجرّد تحقّقه يُعلمك dAio.
نصيحة: ابدأ على نطاق صغير. تنبيه أو تنبيهان مُوجَّهان جيدًا نحو أكثر مواقعك تعرّضًا للمخاطر أفضل بكثير من عشرات التنبيهات المكرّرة التي ينتهي بها الأمر إلى التجاهل.
كيف يُطلَق تنبيه
يرتبط كل تنبيه بـموقع واحد. يقيّم dAio شروطه استنادًا إلى بيانات الطقس في الوقت الفعلي وتوقعات الموقع. وعندما تتحقّق الشروط — مثل «هبّات الرياح ≥ 60 km/h» أو «درجة الحرارة ≤ 0 °C» — يُطلَق التنبيه ويُرسَل الإشعار عبر القنوات المختارة.
يمكن دمج عدة شروط بمنطق و (يجب أن تتحقّق جميع الشروط) أو منطق أو (يكفي تحقّق شرط واحد). وبذلك تحتفظ بالتحكّم الكامل في دقة الإطلاق.
الأوضاع: خطر أم فرصة
يحمل كل تنبيه وضعًا يحدّد غرضه ورمزه اللوني في الواجهة:
| الوضع | اللون | المعنى |
|---|---|---|
| سلبي (خطر) | أحمر ⚠ | حالة تمثّل خطرًا على عملياتك (صقيع، رياح قوية، موجة حر، جليد…). |
| إيجابي (فرصة) | أخضر ✓ | نافذة مواتية يُراد اغتنامها (فترة مناسبة للتركيب، ذروة إشعاع شمسي، ظروف تدخّل مثالية…). |
يظهر الوضع في كل مكان: مؤشّر الحالة في القائمة، والشارة في المحرّر. وهو يتيح لك التمييز بنظرة واحدة بين ما يستدعي إجراءً وقائيًا وما يفتح نافذة عمل.
ثلاث طرق لإنشاء تنبيه
انقر على تنبيه جديد في أعلى اليمين لفتح المكتبة. تُقترح ثلاث مقاربات متكاملة:
| النوع | لمن | المبدأ |
|---|---|---|
| من قالب | بداية سريعة | أكثر من مئة قالب مهيّأ مسبقًا بحسب القطاع (البناء، الزراعة، اللوجستيات، البلديات، الطاقة، الفعاليات، التجزئة…)، بعتبات مُحسَّنة سلفًا. انظر تخصيص تنبيه. |
| مخصّص | احتياجات دقيقة | ابنِ شروطك معاملًا تلو الآخر، مع العوامل ومنطق و/أو. انظر تنبيه مخصّص. |
| بالذكاء الاصطناعي | الأبسط | صِف التنبيه بلغة طبيعية («نبّهني عندما تتجاوز الرياح 40 km/h») وينشئ الذكاء الاصطناعي الشروط. انظر تنبيه بالذكاء الاصطناعي. |
نصيحة: تُرتَّب القوالب المقترحة بحسب قطاع نشاط مؤسستك. وتقابل علامة التبويب الأولى دائمًا تقريبًا مجال عملك الرئيسي.
الإعدادات المشتركة لكل تنبيه
أيًّا كانت طريقة الإنشاء، يُضبَط كل تنبيه حول الإعدادات نفسها.
الموقع المراقَب
اختر المكان المعني من بين مواقعك. لا يراقب التنبيه سوى موقع واحد في كل مرة: ولتغطية عدة أماكن بالقاعدة نفسها، انسخ التنبيه إلى كل منها.
الشروط والعتبات
اضبط قيم الإطلاق (درجة الحرارة، هبّات الرياح، التساقطات، مؤشر الأشعة فوق البنفسجية، مدى الرؤية، الرطوبة…). العوامل المتاحة هي ≥ و≤ و> و< و= و≠ و«بين» (نطاق قيم).
قنوات الإشعار
اختر الوسائل التي تُنبَّه عبرها. تتوفّر أربع قنوات:
| القناة | التفصيل |
|---|---|
| Push | إشعار على تطبيق الجوال والمتصفّح. |
| البريد الإلكتروني | رسالة مفصّلة في صندوق الوارد. |
| SMS | رسالة نصية على الجوال. تتطلّب رقمًا مُوثَّقًا. |
| رسالة عبر WhatsApp. تتطلّب رقمًا مُوثَّقًا. |
تنبيه: تتطلّب قناتا SMS وWhatsApp رقم هاتف مُوثَّقًا وتستهلكان أرصدة مراسلة. أما Push والبريد الإلكتروني فيبقيان غير محدودين.
الجدولة الزمنية
يكون التنبيه افتراضيًا فعّالًا 24/7. فعِّل النطاق الزمني لتلقّي الإشعارات في الأوقات المفيدة فقط: حدِّد ساعة بداية وساعة نهاية وأيام الأسبوع المعنية. مثالي لمواءمة التنبيهات مع ساعات عملك وتجنّب الإشعارات الليلية غير المجدية.
فترة التهدئة (المدة بين تنبيهين)
تحدّد فترة التهدئة الحد الأدنى للمدة بين إشعارين للتنبيه نفسه، تفاديًا للإغراق عند استمرار حالة ما. القيم المقترحة هي 2 أو 6 أو 12 أو 24 أو 48 ساعة.
نصيحة: تناسب فترة التهدئة القصيرة (2–6 h) الحالات السريعة التغيّر؛ وتناسب فترة التهدئة الطويلة (24–48 h) الأحداث المستمرة مثل موجة حر أو موجة برد.
التنبيهات التنبؤية: حتى 7 أيام مسبقًا
هنا يكمن جوهر قيمة dAio Business. فبدلًا من التفاعل مع الحاضر، يمكنك إطلاق تنبيه استنادًا إلى التوقعات: يُنبّهك dAio عندما تُتوقَّع الحالة ضمن أفق زمني محدّد، ممّا يمنحك الوقت لتنظيم استجابة.
يُضبَط الأفق بمراحل: الوقت الفعلي، 6 h، 12 h، يوم واحد، يومان، 3 أيام، 5 أيام، حتى 7 أيام. وكلما ابتعد الأفق، انخفضت موثوقية التوقع — ويعرض dAio مؤشّر موثوقية لكل مرحلة:
| الأفق | الموثوقية التقريبية |
|---|---|
| الوقت الفعلي | 95 % |
| 6 h | 93 % |
| 12 h | 91 % |
| يوم واحد (24 h) | 86 % |
| يومان (48 h) | 78 % |
| 3 أيام (72 h) | 71 % |
| 5 أيام (120 h) | 59 % |
| 7 أيام (168 h) | 49 % |
نصيحة: بالنسبة إلى القرارات ذات الرهان اللوجستي العالي (تعبئة فريق، تأمين ورشة، إعادة جدولة تسليم)، فضِّل أفقًا من 24 إلى 72 h، فهو يقدّم أفضل توازن بين الاستباق والموثوقية.
يعتمد المدى التنبؤي المتاح على باقة اشتراكك (Solo، Team، Enterprise). تفتح الباقات الأعلى الآفاق الأطول.
إدارة تنبيهاتك
من القائمة، يعرض كل تنبيه موقعه وفترة تهدئته وأفقه التنبؤي إن وُجد وجدولته والقنوات الفعّالة. ويتاح إجراءان مباشرةً على كل سطر.
تعديل تنبيه قائم
انقر على أيقونة القلم لتنبيه ما لإعادة فتحه في المحرّر. يمكنك هناك ضبط اسمه وشروطه وعتباته وموقعه وقنواته وجدولته وفترة تهدئته وأفقه التنبؤي، ثم الحفظ. تُطبَّق التعديلات فورًا دون إعادة إنشاء التنبيه.
تفعيل / تعطيل
يكون التنبيه فعّالًا منذ إنشائه. في القائمة، يُشار إلى التنبيه الفعّال بمؤشّر ملوّن (أحمر أو أخضر بحسب وضعه)؛ أما التنبيه المعطَّل فيظهر باهتًا ولا يطلق أي إشعار، مع بقائه محفوظًا لإعادة تفعيله لاحقًا.
حذف
تزيل أيقونة سلة المهملات التنبيه نهائيًا. ويُطلَب تأكيد قبل الحذف.
تنبيه: الحذف لا رجعة فيه. إن كنت تنوي إعادة استخدام تنبيه لاحقًا، فعطِّله بدلًا من حذفه.
الأذونات
يقتصر إنشاء التنبيهات وتعديلها وحذفها على الأعضاء الذين يملكون صلاحيات إدارة التنبيهات (المالك أو المسؤول أو دور مُخوَّل). أما الأعضاء الآخرون فيتلقّون إشعارات التنبيهات المتعلقة بالمواقع المعيَّنة لهم، دون أن يتمكّنوا من تعديلها. انظر المواقع لتعيين الأماكن.
أفضل الممارسات
- غطِّ مواقعك الحرجة أولًا: ابدأ بالأماكن الأكثر تعرّضًا للمخاطر، ثم وسِّع تدريجيًا.
- وضع واضح لكل تنبيه: خصِّص الأحمر للمخاطر التشغيلية الحقيقية والأخضر للفرص التي يُراد اغتنامها، كي يستدعي كل إشعار إجراءً بديهيًا.
- عايِر عتباتك: انطلق من قالب قطاعي، وراقب بضع عمليات إطلاق، ثم اضبط. فالعتبة المنخفضة جدًا تولّد ضجيجًا، والعتبة المرتفعة جدًا تُفوّت الحدث.
- استثمر القدرة التنبؤية: الاستباق هو ما يصنع القيمة. فتنبيه «صقيع بعد 48 h» أثمن بكثير من تنبيه «صقيع الآن».
- أتقِن الجدولة وفترة التهدئة: واءِم النطاقات الزمنية مع عملياتك واختَر فترة تهدئة متسقة مع ديناميكية الظاهرة المراقَبة.
- اقصِر SMS وWhatsApp على الأساسي: تستهلك هاتان القناتان أرصدة؛ احتفظ بهما للتنبيهات الملحّة فعلًا، ودع Push/البريد الإلكتروني يتولّيان الباقي.
- عيِّن مسؤولًا لكل موقع: سيتلقّى التنبيهات ذات الصلة دون إغراق المؤسسة بأكملها.
نصيحة: بمجرّد إرساء تنبيهاتك الأولى، اضبطها بدقّة من تخصيص تنبيه، أو دع الذكاء الاصطناعي يبني الأكثر تعقيدًا بدلًا منك.