Выставление счетов
Выставление счетов собирает в одном месте всё, что связано с деньгами в dAio Business: ваш активный тарифный план, сумму, списываемую за каждый цикл, ваши способы оплаты, ваши счета и квитанции, ваш НДС и портал Stripe, который всё это защищает. Это финансовая сторона вашей подписки: там вы выбираете тариф, а здесь оплачиваете и архивируете подтверждающие документы.
Всё централизовано в разделе Настройки > Биллинг. Доступ есть только у владельца (owner) или администратора (admin): остальные участники не видят ни сумм, ни способов оплаты.
Совет: поручите биллинг одному конкретному человеку (руководитель, ответственный за администрирование). Он будет получать счета по электронной почте и сохранит контроль над порталом Stripe, не распыляя финансовые доступы по всей команде.
Сводка по счетам
Раздел показывает с первого взгляда главное о вашей ситуации:
| Элемент | Описание |
|---|---|
| Активный тариф | Название тарифа (Solo, Team или Enterprise) и статус (активен, пробный период). |
| Цикл | Ежемесячный или годовой биллинг. Годовой даёт скидку 20 %. |
| Следующий платёж | Дата продления и ориентировочная сумма следующего цикла. |
| Сумма цикла | Общая стоимость: тариф + дополнительные места + при наличии периодические кредиты. |
| Способ оплаты | Сохранённая банковская карта (последние 4 цифры и срок действия). |
Сумма включает базовый тариф, дополнительные места, начисляемые пропорционально, и, при необходимости, расходуемые кредиты. Подробные цены по каждому тарифу указаны на странице Подписка.
Способы оплаты
dAio Business использует Stripe для обработки всех платежей. Данные вашей карты никогда не проходят через dAio: они хранятся и шифруются непосредственно в Stripe.
Чтобы добавить или сменить карту:
- Откройте Настройки > Биллинг.
- Нажмите Управление счетами, чтобы открыть портал Stripe.
- В разделе Способы оплаты добавьте новую карту или назначьте карту по умолчанию.
- При желании удалите старую карту.
Внимание: если срок действия карты истёк или она отклонена, продление не пройдёт, и доступ может быть приостановлен после нескольких попыток. Обновите способ оплаты до даты истечения срока, чтобы избежать перебоев в обслуживании.
Счета и квитанции
При каждом успешном платеже Stripe формирует счёт (или квитанцию) и автоматически отправляет его по электронной почте на платёжный адрес. Полная история доступна в портале:
- Скачать каждый счёт в формате PDF, готовый для вашей бухгалтерии.
- Просмотреть статус каждого платежа (оплачен, в ожидании, не прошёл).
- Перевыпустить счёт после обновления платёжных данных.
Совет: укажите название компании, адрес и номер НДС в портале Stripe до первого платежа. Эти данные появятся на всех последующих счетах — намного проще, чем исправлять их потом.
НДС и платёжные данные
Портал Stripe позволяет указать обязательные реквизиты, которые требует ваша бухгалтерия:
| Поле | Назначение |
|---|---|
| Название компании | Юридическое наименование компании в счёте. |
| Платёжный адрес | Адрес головного офиса или плательщика. |
| Номер НДС | Внутрисоюзный идентификатор. В B2B внутри ЕС применяется обратное начисление в зависимости от страны. |
Цены, отображаемые в dAio, указаны без налога (без НДС). Применимый НДС рассчитывается Stripe в момент платежа на основе вашей страны и номера НДС.
Внимание: недействительный или отсутствующий номер НДС может привести к начислению местного НДС в ваших счетах. Проверьте ввод, чтобы при необходимости воспользоваться обратным начислением.
Цикл биллинга
- Ежемесячный: списание каждый месяц в дату подписки.
- Годовой: одно списание в год со скидкой 20 % по сравнению с ежемесячным.
Переход с ежемесячного на годовой (или наоборот) выполняется на странице Подписка. Дополнительные места учитываются пропорционально: место, добавленное в середине цикла, оплачивается только за оставшуюся часть; удалённое место вступает в силу со следующего цикла, без возврата средств за текущий цикл.
Совет: если численность сотрудников и площадки стабильны, годовой цикл — самый простой рычаг экономии: 20 % экономии сразу и всего один счёт в год.
Управление счетами в Stripe
Кнопка Управление счетами открывает клиентский портал Stripe, защищённое пространство, где вы управляете всеми финансовыми операциями:
- Обновить или удалить банковскую карту.
- Изменить платёжный адрес и номер НДС.
- Скачать счета и квитанции в PDF.
- Просмотреть полную историю платежей.
- Отменить подписку (действует с конца текущего цикла).
Отмена через портал прекращает продление: вы сохраняете доступ до конца уже оплаченного периода, без возврата средств за начатый цикл.
Лучшие практики
- Предусмотрите истечение срока действия карты: обновите её до крайнего срока, чтобы избежать приостановки.
- Заранее укажите юридические данные (название компании, адрес, НДС), чтобы все ваши счета были пригодны для бухгалтерии.
- Архивируйте PDF-файлы регулярно из портала Stripe: не полагайтесь только на электронную почту.
- Выбирайте годовой, если использование стабильно: 20 % экономии за один счёт в год.
- Централизуйте доступ: единственный ответственный owner/admin за биллинг исключает случайные изменения.
- Отслеживайте потребление на странице Подписка, чтобы корректировать места и кредиты до того, как они повлияют на ваш следующий счёт.
Совет: нужен перевыпущенный счёт, конкретный подтверждающий документ или оплата банковским переводом для тарифа Enterprise? Обратитесь в поддержку: команда настроит ваш биллинг максимально под ваши бухгалтерские требования.