Facturare

Facturarea reunește într-un singur loc tot ce ține de bani în dAio Business: planul activ, suma debitată la fiecare ciclu, metodele de plată, facturile și chitanțele, TVA-ul și portalul Stripe care securizează totul. Este contrapartida financiară a abonamentului tău: acolo îți alegi planul, aici plătești și arhivezi documentele justificative.

Totul este centralizat în Setări > Facturare. Doar proprietarul (owner) sau un administrator (admin) poate accesa: ceilalți membri nu văd nici sumele, nici metodele de plată.

Sfat: încredințează facturarea unei persoane bine identificate (administrator, responsabil administrativ). Aceasta va primi facturile prin e-mail și va păstra controlul portalului Stripe, fără a dispersa accesurile financiare în întreaga echipă.

Rezumatul facturării

Secțiunea afișează dintr-o privire esențialul situației tale:

Element	Descriere
Plan activ	Numele planului (Solo, Team sau Enterprise) și starea (activ, perioadă de probă).
Ciclu	Facturare lunară sau anuală. Cea anuală aplică o reducere de 20%.
Următoarea plată	Data reînnoirii și suma estimată pentru ciclul următor.
Suma ciclului	Cost total: plan + locuri suplimentare + eventuale credite recurente.
Metoda de plată	Cardul bancar înregistrat (ultimele 4 cifre și data expirării).

Suma include planul de bază, locurile suplimentare facturate proporțional și, după caz, creditele consumabile. Prețurile detaliate per plan figurează pe pagina Abonament.

Metode de plată

dAio Business se bazează pe Stripe pentru a procesa toate plățile. Datele cardului tău nu trec niciodată prin dAio: sunt stocate și criptate direct la Stripe.

Pentru a adăuga sau a schimba un card:

1. Deschide Setări > Facturare.
2. Apasă pe Gestionare facturare pentru a deschide portalul Stripe.
3. În Metode de plată, adaugă un card nou sau setează cardul implicit.
4. Șterge cardul vechi dacă dorești.

Atenție: dacă cardul expiră sau este refuzat, reînnoirea eșuează, iar accesul poate fi suspendat după mai multe încercări. Actualizează-ți metoda de plată înainte de data expirării pentru a evita orice întrerupere a serviciului.

Facturi și chitanțe

La fiecare plată reușită, Stripe generează o factură (sau chitanță) și o trimite automat prin e-mail la adresa de facturare. Găsești istoricul complet în portal:

• Descarcă fiecare factură în format PDF, gata pentru contabilitatea ta.
• Consultă starea fiecărei plăți (plătită, în așteptare, eșuată).
• Reemite o factură după actualizarea datelor de facturare.

Sfat: introdu denumirea societății, adresa și numărul de TVA în portalul Stripe înainte de prima plată. Aceste date vor apărea pe toate facturile ulterioare — mult mai simplu decât să le corectezi după.

TVA și informații de facturare

Portalul Stripe permite introducerea mențiunilor legale cerute de contabilitatea ta:

Câmp	Utilizare
Denumirea societății	Numele legal al societății care figurează pe factură.
Adresa de facturare	Adresa sediului sau a unității plătitoare.
Numărul de TVA	Identificator intracomunitar. În B2B intra-UE, se aplică taxarea inversă în funcție de țară.

Prețurile afișate în dAio sunt fără taxe (fără TVA). TVA-ul aplicabil este calculat de Stripe la momentul plății, în funcție de țara ta și de numărul tău de TVA.

Atenție: un număr de TVA invalid sau lipsă poate duce la aplicarea TVA-ului local pe facturile tale. Verifică introducerea pentru a beneficia, după caz, de taxarea inversă.

Ciclul de facturare

• Lunar: debitare în fiecare lună la data abonamentului.
• Anual: o singură debitare pe an, cu 20% reducere față de cel lunar.

Trecerea de la lunar la anual (sau invers) se face din pagina Abonament. Locurile suplimentare urmează calculul proporțional: un loc adăugat la mijlocul ciclului este facturat doar pentru fracțiunea rămasă; un loc eliminat intră în vigoare la ciclul următor, fără rambursare pentru ciclul curent.

Sfat: dacă efectivul și site-urile tale sunt stabile, ciclul anual este cea mai simplă pârghie de economisire: 20% economie imediat și o singură factură de procesat pe an.

Gestionarea facturării în Stripe

Butonul Gestionare facturare deschide portalul de client Stripe, un spațiu securizat unde controlezi toate operațiunile financiare:

• Actualizează sau elimină un card bancar.
• Modifică adresa de facturare și numărul de TVA.
• Descarcă facturile și chitanțele în PDF.
• Consultă istoricul complet al plăților.
• Anulează abonamentul (cu efect la sfârșitul ciclului curent).

Anularea din portal pune capăt reînnoirii: păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei deja plătite, fără rambursare pentru ciclul început.

Bune practici

• Anticipează expirarea cardului: actualizează-l înainte de termen pentru a evita orice suspendare.
• Introdu devreme datele legale (denumirea societății, adresa, TVA) pentru ca toate facturile să fie utilizabile în contabilitate.
• Arhivează-ți PDF-urile regulat din portalul Stripe: nu te baza doar pe e-mailuri.
• Alege anual dacă utilizarea ta este stabilă: 20% economie pentru o singură factură pe an.
• Centralizează accesul: un singur responsabil owner/admin pentru facturare evită manipulările involuntare.
• Urmărește-ți consumul din Abonament pentru a ajusta locurile și creditele înainte ca acestea să-ți afecteze următoarea factură.

Sfat: ai nevoie de o factură reemisă, de un document justificativ specific sau de o plată prin transfer bancar pentru un plan Enterprise? Contactează asistența: echipa îți va adapta configurarea facturării cât mai aproape de constrângerile tale contabile.