Настройки — Подписка

Подписка определяет всё, что ваша организация может делать в dAio Business: число отслеживаемых объектов, мест для ваших сотрудников, объём оповещений, кредиты ИИ, SMS и WhatsApp. Именно здесь, в разделе Настройки > Подписка, владелец организации выбирает свой тариф, переключается между ежемесячной и годовой оплатой, регулирует места и заходит в платёжный портал Stripe.

Этот раздел видит только владелец (owner) или администратор (admin). Остальные участники доступа к нему не имеют.

Совет: начните с оценки реального числа объектов и пользователей, прежде чем выбирать тариф. Вы всегда сможете повысить его в один клик, но старт с правильного уровня убережёт вас от удара о квоту уже на первой неделе.

Тарифы и цены

dAio Business предлагает три тарифа — от работы в одиночку до организации с несколькими объектами и обязательством по уровню сервиса.

Тариф	Цена в месяц (без НДС)	Цена в год (без НДС)	Для кого
Solo	49 €/мес	470 €/год	1 пользователь, до 5 объектов
Team	79 €/мес	758 €/год	Команда, 2 места включено, до 50 объектов
Enterprise	По запросу	По запросу	Неограниченный парк, SLA 99,95 %, выделенная поддержка

Тариф Team выбирают чаще всего: он открывает совместную работу, дополнительные места и заметно более высокие квоты.

Квоты, включённые в тариф

Каждый тариф несёт набор квот, которые обнуляются в каждом расчётном цикле. Вот включённые объёмы:

Квота	Solo	Team	Enterprise
Максимум объектов	5	50	Без ограничений
Кредиты ИИ / месяц	100	500	5000
SMS / месяц	10	50	200
WhatsApp / месяц	10	100	500
Активные оповещения	20	Без ограничений	Без ограничений
Горизонт прогноза	72 ч	168 ч	168 ч
SLA	99,5 %	99,9 %	99,95 %

Совет: следите за расходом в реальном времени в разделе Настройки > Использование и Квоты. Полосы становятся оранжевыми при 80 % и красными при 95 % — этого достаточно, чтобы предвидеть превышение, прежде чем оно заблокирует отправку.

Ежемесячно или ежегодно

Переключатель вверху раздела меняет отображение цен между Ежемесячно и Ежегодно. Годовое обязательство даёт скидку 20 %, выставляемую единым платежом:

• Solo: 49 €/мес, или 470 €/год (то есть 39,17 €/мес).
• Team: 79 €/мес, или 758 €/год (то есть 63,17 €/мес).

Если вы уже на ежемесячной оплате, кнопка Перейти на годовую позволяет переключиться и сразу воспользоваться скидкой.

Совет: при стабильном использовании в течение года годовой тариф равнозначен двум бесплатным месяцам. Оставьте ежемесячную оплату для тестовых этапов или сезонных нужд.

Смена тарифа (повышение / понижение)

На каждой карточке тарифа есть контекстная кнопка действия:

1. Откройте Настройки > Подписка.
2. Выберите период (ежемесячный или годовой) переключателем.
3. На нужном тарифе нажмите Выбрать этот тариф (повышение) или Понизить (переход на более низкий тариф).
4. Вас перенаправляют на защищённую оплату Stripe (/api/stripe/create-checkout-session). Подтвердите: изменение вступает в силу сразу по возвращении.

При повышении вы оплачиваете только оставшуюся пропорциональную часть текущего цикла. Тариф Enterprise нельзя оформить онлайн: кнопка Свяжитесь с нами открывает нашу форму для составления индивидуального предложения.

Внимание: понижение тарифа уменьшает ваши квоты и места. Если ваше использование превышает лимиты более низкого тарифа (слишком много объектов, слишком много активных мест), сначала освободите избыточные ресурсы — иначе изменение может быть отклонено или отключит функции.

Управление местами

Начиная с тарифа Team, раздел Места показывает индикатор активные / максимум, а также включённые места и любые дополнительные оплачиваемые места.

• Добавить место — увеличивает вашу ёмкость на одно платное место. Перед подтверждением вам напоминают ежемесячную цену за единицу.
• Убрать место — снимает дополнительное место, когда оно больше не нужно.

Полные подробности управления сотрудниками и оплаты по местам описаны в Управлении местами. Назначение ролей и приглашение участников выполняется, в свою очередь, из раздела команда.

Совет: освобождённое место продолжает учитываться до конца цикла, если вы явно его не уберёте. Не забудьте скорректировать индикатор после ухода сотрудника, чтобы не платить за пустое место.

Оплата через Stripe

Кнопка Управлять оплатой открывает клиентский портал Stripe (/api/stripe/create-portal-session). Там вы самостоятельно:

• меняете способ оплаты;
• скачиваете счета и чеки;
• обновляете платёжные данные (юридическое название, НДС, адрес);
• отменяете подписку.

Кнопка Посмотреть тарифы открывает публичную тарифную сетку, а Купить кредиты ведёт в магазин пополнений.

Внимание: отмена через портал Stripe останавливает продление в конце уже оплаченного периода. Ваши данные остаются доступными до этой даты, после чего организация переходит к ограниченному доступу.

Покупка кредитов

Когда квота отправки исчерпана до конца цикла, кнопка Купить кредиты открывает магазин: там вы заказываете дополнительные пакеты SMS, WhatsApp или кредитов ИИ. Купленные кредиты не сгорают и добавляются к вашей месячной квоте.

Совет: держите небольшой запас SMS-кредитов, если управляете критичными объектами. Важное погодное оповещение никогда не должно срываться из-за нехватки квоты.

Пробный период

Новая организация обычно начинает с пробного периода. Число оставшихся дней отображается в баннере над тарифами. По истечении выберите тариф, чтобы сохранить полный доступ и избежать любого перерыва в оповещениях.

Лучшие практики

• Подбирайте размер точно: выбирайте тариф, чьи квоты покрывают ваше реальное использование с разумным запасом, а не самый дешёвый.
• Переходите на годовую оплату, как только использование стабилизируется: два сэкономленных месяца в год.
• Следите за квотами в разделе Использование и Квоты и пополняйте кредиты до красной зоны.
• Корректируйте места по мере прихода и ухода сотрудников, чтобы оплачивать только реально занятые места.
• Централизуйте оплату: доверьте портал Stripe владельцу или единственному администратору, чтобы вести чистую историю счетов.
• Предвидьте пики (сезон, событие), временно повышая тариф или покупая кредиты, вместо того чтобы терпеть блокировку.

Совет: как только тариф настроен, проверьте, что ваши приоритетные объекты покрыты, а критичные оповещения активны — именно здесь ваша подписка приносит свою настоящую ценность.