Τιμολόγηση

Η τιμολόγηση συγκεντρώνει σε ένα μέρος όλα όσα αφορούν τα χρήματα στο dAio Business: το ενεργό σας πακέτο, το ποσό που χρεώνεται κάθε κύκλο, τους τρόπους πληρωμής σας, τα τιμολόγια και τις αποδείξεις σας, τον ΦΠΑ σας και την πύλη Stripe που τα προστατεύει όλα. Είναι το οικονομικό αντίστοιχο της συνδρομής σας: εκεί επιλέγετε το πακέτο σας, εδώ πληρώνετε και αρχειοθετείτε τα δικαιολογητικά σας.

Όλα είναι συγκεντρωμένα στις Ρυθμίσεις > Χρέωση. Μόνο ο κάτοχος (owner) ή ένας διαχειριστής (admin) έχει πρόσβαση: τα υπόλοιπα μέλη δεν βλέπουν ούτε τα ποσά ούτε τους τρόπους πληρωμής.

Συμβουλή: αναθέστε τη χρέωση σε ένα συγκεκριμένο άτομο (διαχειριστής, υπεύθυνος διοίκησης). Θα λαμβάνει τα τιμολόγια μέσω email και θα διατηρεί τον έλεγχο της πύλης Stripe, χωρίς να διασκορπίζονται οι οικονομικές προσβάσεις σε ολόκληρη την ομάδα.

Σύνοψη χρέωσης

Η ενότητα εμφανίζει με μια ματιά τα βασικά της κατάστασής σας:

Στοιχείο	Περιγραφή
Ενεργό πακέτο	Όνομα πακέτου (Solo, Team ή Enterprise) και κατάσταση (ενεργό, δοκιμαστική περίοδος).
Κύκλος	Μηνιαία ή ετήσια χρέωση. Η ετήσια εφαρμόζει έκπτωση 20%.
Επόμενη πληρωμή	Ημερομηνία ανανέωσης και εκτιμώμενο ποσό για τον επόμενο κύκλο.
Ποσό κύκλου	Συνολικό κόστος: πακέτο + επιπλέον θέσεις + τυχόν επαναλαμβανόμενες πιστώσεις.
Τρόπος πληρωμής	Καταχωρημένη τραπεζική κάρτα (τελευταία 4 ψηφία και ημερομηνία λήξης).

Το ποσό περιλαμβάνει το βασικό πακέτο, τις επιπλέον θέσεις που χρεώνονται αναλογικά και, όπου ισχύει, τις αναλώσιμες πιστώσεις. Οι αναλυτικές τιμές ανά πακέτο αναγράφονται στη σελίδα Συνδρομή.

Τρόποι πληρωμής

Το dAio Business βασίζεται στο Stripe για την επεξεργασία όλων των πληρωμών. Τα δεδομένα της κάρτας σας δεν περνούν ποτέ από το dAio: αποθηκεύονται και κρυπτογραφούνται απευθείας στο Stripe.

Για να προσθέσετε ή να αλλάξετε κάρτα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Χρέωση.
2. Κάντε κλικ στο Διαχείριση χρεώσεων για να ανοίξετε την πύλη Stripe.
3. Στους Τρόπους πληρωμής, προσθέστε μια νέα κάρτα ή ορίστε την προεπιλεγμένη κάρτα.
4. Διαγράψτε την παλιά κάρτα αν θέλετε.

Προσοχή: εάν η κάρτα σας λήξει ή απορριφθεί, η ανανέωση αποτυγχάνει και η πρόσβαση μπορεί να ανασταλεί μετά από αρκετές προσπάθειες. Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας πριν από την ημερομηνία λήξης για να αποφύγετε οποιαδήποτε διακοπή της υπηρεσίας.

Τιμολόγια και αποδείξεις

Σε κάθε επιτυχημένη πληρωμή, το Stripe δημιουργεί ένα τιμολόγιο (ή απόδειξη) και το αποστέλλει αυτόματα μέσω email στη διεύθυνση χρέωσης. Το πλήρες ιστορικό βρίσκεται στην πύλη:

• Λήψη κάθε τιμολογίου σε μορφή PDF, έτοιμο για τη λογιστική σας.
• Έλεγχος της κατάστασης κάθε πληρωμής (πληρωμένη, σε εκκρεμότητα, αποτυχημένη).
• Επανέκδοση ενός τιμολογίου μετά την ενημέρωση των στοιχείων χρέωσης.

Συμβουλή: εισαγάγετε την επωνυμία της εταιρείας, τη διεύθυνσή σας και τον αριθμό ΦΠΑ στην πύλη Stripe πριν από την πρώτη πληρωμή. Αυτά τα στοιχεία θα εμφανίζονται σε όλα τα επόμενα τιμολόγια — πολύ πιο απλό από το να τα διορθώσετε αργότερα.

ΦΠΑ και στοιχεία χρέωσης

Η πύλη Stripe επιτρέπει την εισαγωγή των νομικών στοιχείων που απαιτεί η λογιστική σας:

Πεδίο	Χρήση
Επωνυμία εταιρείας	Νομική επωνυμία της εταιρείας που αναγράφεται στο τιμολόγιο.
Διεύθυνση χρέωσης	Διεύθυνση της έδρας ή της μονάδας που πληρώνει.
Αριθμός ΦΠΑ	Ενδοκοινοτικό αναγνωριστικό. Στις ενδοενωσιακές B2B συναλλαγές, εφαρμόζεται αντίστροφη χρέωση ανάλογα με τη χώρα σας.

Οι τιμές που εμφανίζονται στο dAio είναι χωρίς φόρους (χωρίς ΦΠΑ). Ο εφαρμοστέος ΦΠΑ υπολογίζεται από το Stripe κατά τη στιγμή της πληρωμής, με βάση τη χώρα σας και τον αριθμό ΦΠΑ σας.

Προσοχή: ένας μη έγκυρος ή ελλιπής αριθμός ΦΠΑ μπορεί να οδηγήσει στην εφαρμογή του τοπικού ΦΠΑ στα τιμολόγιά σας. Ελέγξτε την καταχώριση για να επωφεληθείτε, όπου ισχύει, από την αντίστροφη χρέωση.

Κύκλος χρέωσης

• Μηνιαία: χρέωση κάθε μήνα στην ημερομηνία συνδρομής.
• Ετήσια: μία μόνο χρέωση τον χρόνο, με έκπτωση 20% σε σχέση με τη μηνιαία.

Η μετάβαση από μηνιαία σε ετήσια (ή το αντίστροφο) γίνεται από τη σελίδα Συνδρομή. Οι επιπλέον θέσεις ακολουθούν τον αναλογικό υπολογισμό: μια θέση που προστίθεται στη μέση του κύκλου χρεώνεται μόνο για το υπόλοιπο τμήμα· μια θέση που αφαιρείται ισχύει από τον επόμενο κύκλο, χωρίς επιστροφή χρημάτων για τον τρέχοντα κύκλο.

Συμβουλή: εάν το προσωπικό και οι τοποθεσίες σας είναι σταθερά, ο ετήσιος κύκλος είναι ο απλούστερος μοχλός εξοικονόμησης: 20% εξοικονόμηση άμεσα και ένα μόνο τιμολόγιο προς επεξεργασία τον χρόνο.

Διαχείριση χρέωσης στο Stripe

Το κουμπί Διαχείριση χρεώσεων ανοίγει την πύλη πελατών Stripe, έναν ασφαλή χώρο όπου ελέγχετε όλες τις οικονομικές σας λειτουργίες:

• Ενημέρωση ή αφαίρεση μιας τραπεζικής κάρτας.
• Τροποποίηση της διεύθυνσης χρέωσης και του αριθμού ΦΠΑ.
• Λήψη των τιμολογίων και αποδείξεων σε PDF.
• Προβολή του πλήρους ιστορικού των πληρωμών.
• Ακύρωση της συνδρομής (ισχύει στο τέλος του τρέχοντος κύκλου).

Η ακύρωση από την πύλη τερματίζει την ανανέωση: διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου, χωρίς επιστροφή χρημάτων για τον κύκλο που ξεκίνησε.

Βέλτιστες πρακτικές

• Προβλέψτε τη λήξη της κάρτας σας: ενημερώστε την πριν από την προθεσμία για να αποφύγετε οποιαδήποτε αναστολή.
• Εισαγάγετε νωρίς τα νομικά σας στοιχεία (επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση, ΦΠΑ) ώστε όλα τα τιμολόγιά σας να είναι αξιοποιήσιμα στη λογιστική.
• Αρχειοθετήστε τα PDF σας τακτικά από την πύλη Stripe: μην βασίζεστε μόνο στα email.
• Επιλέξτε την ετήσια εάν η χρήση σας είναι σταθερή: 20% εξοικονόμηση για ένα μόνο τιμολόγιο τον χρόνο.
• Συγκεντρώστε την πρόσβαση: ένας μόνο υπεύθυνος owner/admin για τη χρέωση αποτρέπει τις ακούσιες ενέργειες.
• Παρακολουθήστε την κατανάλωσή σας από τη Συνδρομή για να προσαρμόσετε θέσεις και πιστώσεις πριν επηρεάσουν το επόμενο τιμολόγιό σας.

Συμβουλή: χρειάζεστε ένα επανεκδοθέν τιμολόγιο, ένα συγκεκριμένο δικαιολογητικό ή πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα για ένα πακέτο Enterprise; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: η ομάδα θα προσαρμόσει τη διαμόρφωση της χρέωσής σας όσο το δυνατόν πιο κοντά στους λογιστικούς σας περιορισμούς.