Виставлення рахунків
Виставлення рахунків збирає в одному місці все, що пов'язано з грошима в dAio Business: ваш активний тарифний план, суму, що списується за кожен цикл, ваші способи оплати, ваші рахунки та квитанції, ваш ПДВ і портал Stripe, який усе це захищає. Це фінансовий відповідник вашої підписки: там ви обираєте тариф, а тут оплачуєте та архівуєте підтверджувальні документи.
Усе централізовано в розділі Налаштування > Білінг. Доступ мають лише власник (owner) або адміністратор (admin): інші учасники не бачать ні сум, ні способів оплати.
Порада: доручіть білінг одній визначеній особі (керівник, відповідальний за адміністрування). Вона отримуватиме рахунки електронною поштою та збереже контроль над порталом Stripe, не розпорошуючи фінансові доступи по всій команді.
Зведення рахунків
Розділ показує з першого погляду головне про вашу ситуацію:
| Елемент | Опис |
|---|---|
| Активний тариф | Назва тарифу (Solo, Team або Enterprise) і статус (активний, пробний період). |
| Цикл | Щомісячний або річний білінг. Річний надає знижку 20%. |
| Наступний платіж | Дата поновлення та орієнтовна сума наступного циклу. |
| Сума циклу | Загальна вартість: тариф + додаткові місця + за наявності періодичні кредити. |
| Спосіб оплати | Збережена банківська картка (останні 4 цифри та термін дії). |
Сума включає базовий тариф, додаткові місця, що нараховуються пропорційно, і, за потреби, витратні кредити. Докладні ціни за кожним тарифом наведено на сторінці Підписка.
Способи оплати
dAio Business використовує Stripe для обробки всіх платежів. Дані вашої картки ніколи не проходять через dAio: вони зберігаються та шифруються безпосередньо в Stripe.
Щоб додати або змінити картку:
- Відкрийте Налаштування > Білінг.
- Натисніть Управління рахунками, щоб відкрити портал Stripe.
- У розділі Способи оплати додайте нову картку або призначте картку за замовчуванням.
- За бажанням видаліть стару картку.
Увага: якщо термін дії картки минув або її відхилено, поновлення не відбудеться, а доступ може бути призупинено після кількох спроб. Оновіть спосіб оплати до дати завершення терміну дії, щоб уникнути будь-яких перебоїв у обслуговуванні.
Рахунки та квитанції
За кожного успішного платежу Stripe формує рахунок (або квитанцію) та автоматично надсилає його електронною поштою на платіжну адресу. Повну історію ви знайдете в порталі:
- Завантажити кожен рахунок у форматі PDF, готовий для вашої бухгалтерії.
- Переглянути статус кожного платежу (оплачено, в очікуванні, не вдалося).
- Перевипустити рахунок після оновлення платіжних даних.
Порада: укажіть назву компанії, адресу та номер ПДВ у порталі Stripe до першого платежу. Ці дані з'являться на всіх наступних рахунках — набагато простіше, ніж виправляти їх згодом.
ПДВ та платіжні дані
Портал Stripe дозволяє ввести обов'язкові реквізити, яких вимагає ваша бухгалтерія:
| Поле | Призначення |
|---|---|
| Назва компанії | Юридична назва компанії в рахунку. |
| Платіжна адреса | Адреса головного офісу або платника. |
| Номер ПДВ | Внутрішньосоюзний ідентифікатор. У B2B усередині ЄС застосовується зворотне нарахування залежно від країни. |
Ціни, що відображаються в dAio, наведено без податків (без ПДВ). Застосовний ПДВ розраховується Stripe у момент платежу на основі вашої країни та номера ПДВ.
Увага: недійсний або відсутній номер ПДВ може призвести до нарахування місцевого ПДВ у ваших рахунках. Перевірте введення, щоб за потреби скористатися зворотним нарахуванням.
Цикл білінгу
- Щомісячний: списання щомісяця в дату підписки.
- Річний: одне списання на рік зі знижкою 20% порівняно зі щомісячним.
Перехід зі щомісячного на річний (або навпаки) виконується на сторінці Підписка. Додаткові місця підпорядковуються пропорційному розрахунку: місце, додане в середині циклу, оплачується лише за решту частину; видалене місце набуває чинності з наступного циклу, без повернення коштів за поточний цикл.
Порада: якщо чисельність співробітників і майданчики стабільні, річний цикл — найпростіший важіль економії: 20% економії одразу та лише один рахунок на рік.
Управління рахунками у Stripe
Кнопка Управління рахунками відкриває клієнтський портал Stripe, захищений простір, де ви керуєте всіма фінансовими операціями:
- Оновити або видалити банківську картку.
- Змінити платіжну адресу та номер ПДВ.
- Завантажити рахунки та квитанції в PDF.
- Переглянути повну історію платежів.
- Скасувати підписку (діє з кінця поточного циклу).
Скасування через портал припиняє поновлення: ви зберігаєте доступ до кінця вже сплаченого періоду, без повернення коштів за розпочатий цикл.
Найкращі практики
- Передбачте завершення терміну дії картки: оновіть її до кінцевого терміну, щоб уникнути призупинення.
- Заздалегідь введіть юридичні дані (назва компанії, адреса, ПДВ), щоб усі ваші рахунки були придатні для бухгалтерії.
- Архівуйте PDF-файли регулярно з порталу Stripe: не покладайтеся лише на електронну пошту.
- Обирайте річний, якщо використання стабільне: 20% економії за один рахунок на рік.
- Централізуйте доступ: єдиний відповідальний owner/admin за білінг виключає випадкові зміни.
- Відстежуйте споживання на сторінці Підписка, щоб коригувати місця та кредити до того, як вони вплинуть на ваш наступний рахунок.
Порада: потрібен перевипущений рахунок, конкретний підтверджувальний документ або оплата банківським переказом для тарифу Enterprise? Зверніться до підтримки: команда налаштує ваш білінг максимально під ваші бухгалтерські вимоги.