Alerts — Customize a Template
dAio के अलर्ट टेम्पलेट सबसे आम व्यावसायिक परिदृश्यों को कवर करते हैं, लेकिन हर संगठन की अपनी सहनशीलता सीमाएँ, परिचालन घंटे और संचार चैनल होते हैं। कस्टमाइज़ेशन एक सामान्य टेम्पलेट को आपके साइट, आपकी टीमों और आपकी बाध्यताओं के अनुरूप एक अलर्ट में बदल देता है — ताकि आपको केवल वही नोटिफिकेशन मिलें जो वास्तव में किसी निर्णय को प्रेरित करते हैं।
यह पृष्ठ अलर्ट कॉन्फ़िगरेटर की प्रत्येक सेटिंग का विवरण देता है: सीमाएँ, निगरानी की जाने वाली साइट, समय सीमा, पूर्वानुमानित लीड टाइम, कूलडाउन और नोटिफिकेशन चैनल। अलर्ट सिस्टम के अवलोकन के लिए, पहले Alerts — Overview देखें।
सुझाव: हमेशा किसी मौजूदा टेम्पलेट से शुरू करें। यह आपके उद्योग के लिए सिद्ध सीमाओं के साथ पहले से भरा होता है — इसके बाद आप केवल उन मानों को समायोजित करते हैं जो आपके लिए मायने रखते हैं, बजाय इसके कि सब कुछ शुरुआत से बनाएँ।
कॉन्फ़िगरेटर खोलें
- Alerts पर जाएँ।
- ऊपर दाईं ओर New alert पर क्लिक करें।
- अपनी आवश्यकता से मेल खाने वाली श्रेणी चुनें (आपके संगठन के उद्योग के लिए सबसे प्रासंगिक श्रेणियाँ पहले दिखाई देती हैं)।
- सूची से एक टेम्पलेट चुनें।
- नीचे वर्णित सेटिंग्स को समायोजित करें।
- Activate alert पर क्लिक करें।
चेतावनी: अलर्ट बनाना और संपादित करना संगठन के मालिक और प्रशासकों के लिए आरक्षित है। अन्य सदस्य उन्हें असाइन की गई साइटों के अलर्ट प्राप्त करते हैं लेकिन उन्हें कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते। देखें Team & roles।
निगरानी की जाने वाली साइट
वह स्थान चुनें जहाँ अलर्ट सक्रिय होना चाहिए। केवल आपके संगठन की sites ही प्रस्तावित की जाती हैं। एक ही स्थिति को कई स्थानों पर निगरानी करने के लिए, अलर्ट की प्रतिलिपि बनाएँ और बस साइट बदल दें।
सुझाव: अपने अलर्ट को निर्माण के समय से ही साइट के अनुसार नाम दें (« Frost — Site A12 ») ताकि जैसे-जैसे वे बढ़ें, सूची में उन्हें एक नज़र में ढूँढ सकें।
स्थितियाँ और सीमाएँ
अलर्ट का मूल। प्रत्येक स्थिति किसी मौसम या पर्यावरणीय पैरामीटर की तुलना आपके द्वारा चुने गए मान से, एक ऑपरेटर के माध्यम से करती है। टेम्पलेट द्वारा पहले से भरे मानों को सीधे समायोजित करें।
उपलब्ध ऑपरेटर
| प्रतीक | ऑपरेटर | अर्थ |
|---|---|---|
≥ | gte | सीमा के बराबर या उससे अधिक |
≤ | lte | सीमा के बराबर या उससे कम |
> | gt | कड़ाई से अधिक |
< | lt | कड़ाई से कम |
= | eq | मान के बराबर |
≠ | neq | मान से भिन्न |
↔ | between | दो सीमाओं के बीच (min ↔ max) |
मापने योग्य पैरामीटर
स्थितियाँ इन जैसे पैरामीटरों पर आधारित होती हैं:
- तापमान (°C) — वास्तविक या महसूस किया गया तापमान
- पवन (km/h) — औसत गति और झोंके
- वर्षा (mm) — मात्रा और संभावना
- सापेक्ष आर्द्रता (%)
- UV सूचकांक
- दृश्यता (m)
- बादल आवरण (%)
- सतही दाब (hPa)
जब कोई टेम्पलेट कई स्थितियों को जोड़ता है, तो एक तर्क उन्हें जोड़ता है: AND (सभी स्थितियाँ पूरी होनी चाहिए) या OR (केवल एक ही पर्याप्त है)। यह तर्क टेम्पलेट द्वारा परिभाषित होता है; इसे स्वतंत्र रूप से बदलने के लिए, एक custom alert बनाएँ।
सुझाव: सुरक्षा बढ़ाने के लिए सीमा को कस लें (क्रेन अलर्ट 60 के बजाय 50 km/h पर), शोर कम करने के लिए इसे ढीला करें। निर्माण के समय के बजाय कुछ दिनों के अवलोकन के बाद समायोजित करें।
समय सीमा और दिन
डिफ़ॉल्ट रूप से, एक अलर्ट निरंतर निगरानी करता है। निगरानी को प्रासंगिक क्षणों तक सीमित करने के लिए Time range सेटिंग सक्षम करें:
- घंटे: उदाहरण के लिए, 07:00 से 20:00 तक, रात की नोटिफिकेशन से बचने के लिए।
- दिन: कार्यदिवस चुनें (डिफ़ॉल्ट रूप से सोमवार से शुक्रवार) और सप्ताहांत या बंद होने के दिनों को बाहर रखें।
चेतावनी: यदि सक्रिय विंडो के दौरान कोई स्थिति पूरी नहीं होती है, तो कोई नोटिफिकेशन नहीं भेजा जाता — यह अपेक्षित व्यवहार है। यदि आपको लगता है कि आप अलर्ट चूक रहे हैं तो अपने घंटों की जाँच करें।
पूर्वानुमानित अलर्ट
किसी मौजूदा स्थिति पर प्रतिक्रिया करने के बजाय, dAio पूर्वानुमानों की बदौलत आपको पहले से अलर्ट कर सकता है। लीड-टाइम क्षितिज चुनें:
| क्षितिज | लीड टाइम |
|---|---|
| रीयल टाइम | अभी देखी गई स्थिति |
| 6 h / 12 h | कुछ घंटे पहले |
| 1 दिन (24 h) | एक दिन पहले |
| 2 से 3 दिन | अल्पकालिक योजना |
| 5 से 7 दिन (168 h) | साप्ताहिक योजना |
एक विश्वसनीयता गेज चुने गए क्षितिज के लिए पूर्वानुमान का विश्वास दर्शाता है: समय में जितना आगे जाते हैं यह उतना ही घटता है। क्षितिज जितना छोटा होगा, विश्वसनीयता उतनी ही अधिक होगी।
सुझाव: रसद संबंधी निर्णयों (उपकरण किराया, चालक दल का शेड्यूलिंग) के लिए, 24 से 48 h का क्षितिज लीड टाइम और विश्वसनीयता के बीच सबसे अच्छा संतुलन प्रदान करता है।
कूलडाउन
कूलडाउन एक ही अलर्ट के लिए दो नोटिफिकेशन के बीच न्यूनतम विलंब को परिभाषित करता है, ताकि किसी स्थिति के बने रहने पर स्पैम से बचा जा सके:
| कूलडाउन | विशिष्ट उपयोग |
|---|---|
| 2 घंटे | गंभीर, तेज़ी से बदलने वाली स्थितियाँ |
| 6 घंटे | संतुलित डिफ़ॉल्ट सेटिंग |
| 12 घंटे | नियमित निगरानी |
| 24 घंटे | प्रति दिन अधिकतम एक अनुस्मारक |
| 48 घंटे | धीमी स्थितियाँ (सूखा, लंबे समय तक पाला) |
सुझाव: यदि कोई टीम बहुत अधिक नोटिफिकेशन की शिकायत करती है, तो अलर्ट को अक्षम करने से पहले कूलडाउन बढ़ाएँ। आप अलर्ट थकान के बिना कवरेज बनाए रखते हैं।
नोटिफिकेशन चैनल
चुनें कि अलर्ट कैसे वितरित किया जाए। कई चैनलों को संयोजित किया जा सकता है।
| चैनल | विवरण |
|---|---|
| Push | इन-ऐप नोटिफिकेशन (शामिल) |
| साइट को असाइन किए गए सदस्यों को ईमेल (शामिल) | |
| SMS | टेक्स्ट संदेश (SMS क्रेडिट का उपयोग करता है) |
| WhatsApp संदेश (WhatsApp क्रेडिट का उपयोग करता है) |
चेतावनी: SMS और WhatsApp चैनलों के लिए profile settings में सत्यापित फ़ोन नंबर की आवश्यकता होती है। सत्यापित नंबर के बिना, ये चैनल चेक किए जाने पर भी निष्क्रिय रहते हैं।
मौजूदा अलर्ट संपादित करें
अलर्ट सूची से, किसी अलर्ट की pencil आइकन पर क्लिक करें ताकि कॉन्फ़िगरेटर इसकी सभी सेटिंग्स पहले से लोड किए हुए फिर से खुल जाए। जो चाहें बदलें, फिर Save करें। अलर्ट की सक्रिय/निष्क्रिय स्थिति संरक्षित रहती है।
किसी अलर्ट को हटाने के लिए, trash आइकन का उपयोग करें; एक पुष्टि माँगी जाती है।
कस्टम अलर्ट और AI सहायक
यदि कोई टेम्पलेट उपयुक्त नहीं है, तो टेम्पलेट सूची के नीचे दो विकल्प दिखाई देते हैं:
- Create custom — अपनी स्थितियों को एक-एक करके बनाएँ: स्रोत, पैरामीटर, ऑपरेटर, मान, और उनके बीच
AND/ORतर्क (8 स्थितियों तक)। देखें Custom alerts। - Create with AI — अलर्ट को प्राकृतिक भाषा में वर्णित करें (« जब उत्तरी साइट पर पवन 40 km/h से अधिक हो तो मुझे चेतावनी दें »)। सहायक स्थितियाँ उत्पन्न करता है, जिन्हें आप फिर कॉन्फ़िगरेटर में मान्य और समायोजित करते हैं। वॉइस इनपुट उपलब्ध है। देखें AI alerts।
सुझाव: AI सहायक किसी जटिल अलर्ट का त्वरित मसौदा तैयार करने के लिए आदर्श है। सक्रिय करने से पहले हमेशा उत्पन्न स्थितियों की समीक्षा करें और सीमाओं को परिष्कृत करें।
सर्वोत्तम अभ्यास
- टेम्पलेट से शुरू करें, केवल उन सीमाओं को समायोजित करें जो आपके संचालन के लिए मायने रखती हैं।
- एक अलर्ट = एक साइट: एक सर्व-समावेशी अलर्ट के बजाय अलर्ट को लक्षित और स्पष्ट रूप से नामित रखें।
- समय के साथ सीमाओं को कैलिब्रेट करें: कुछ दिनों तक अवलोकन करें, फिर देखे गए शोर के आधार पर कसें या ढीला करें।
- समय सीमा को सीमित करें परिचालन घंटों तक ताकि रात और सप्ताहांत में टीमों को बचाया जा सके।
- SMS और WhatsApp को आरक्षित रखें वास्तव में गंभीर स्थितियों के लिए: ये क्रेडिट का उपयोग करते हैं और उपयोगकर्ता को उनके कार्यप्रवाह से काट देते हैं।
- प्रति साइट एक संपर्क असाइन करें (Team) ताकि सही लोगों को सही अलर्ट मिलें।
सुझाव: एक बार आपके अलर्ट सेट हो जाने के बाद, Alerts — Overview में उनके ट्रिगर होने को ट्रैक करें और प्रत्येक नोटिफिकेशन को एक परिचालन निर्णय में बदलने के लिए उन्हें साइट की intelligence के साथ क्रॉस-रेफरेंस करें।