消息
dAio 的团队消息功能让您在几秒内通过确保被阅读的渠道，向所有协作者下发一条指令。气象预警要求您保障工地安全？计划临时变更？与其在个人短信、电子邮件和 WhatsApp 群组之间来回切换，不如向整个团队、某个群组或选定的人员发送一条统一消息——并逐一追踪每位收件人的送达情况。
一切都从 dAio Business 的 消息 标签页开始，该标签页分为三个空间：发送（撰写与历史记录）、额度（您的余额与套餐购买）以及 覆盖范围（短信可触达的国家/地区）。
提示：将 Push（免费）用于日常便利，将短信用于关键指令。通过多个渠道发送的消息能最大限度地提高其被及时看到的概率。
发送消息
在 发送 标签页中，撰写器自上而下依次填写：
- 选择 收件人（整个团队、某个群组或自选）。
- 选择一个或多个发送 渠道。
- 输入消息的 主题 和 正文。
- 核对 摘要（收件人数量、消耗的短信/WhatsApp 额度）。
- 点击 发送。
消息将同时发往所有选定的渠道。撰写器随即清空，消息立即进入历史记录，您可在其中追踪送达情况。
注意：已发送的消息无法撤回。点击 发送 前请重读主题和正文，尤其是在启用了付费渠道（短信、WhatsApp）时。
选择收件人
提供三种定向模式：
| 模式 | 目标对象 |
|---|---|
| 整个团队 | 您组织内所有活跃成员（已接受邀请） |
| 群组 | 预先定义的团队群组（例如「工地主管」），并显示其成员数量 |
| 自选 | 您逐个勾选的成员 |
收件人计数器会根据您的选择实时更新。仅统计 已接受邀请 的成员。
提示：提前创建您的群组（按工种、按工地、按团队）。此后您只需一键即可定向到正确的受众，无需每次重新勾选人员。
选择渠道
您可为同一条消息启用多个渠道；每个渠道都有其成本和前提条件。
| 渠道 | 成本 | 前提条件 |
|---|---|---|
| Push | 已含 | 成员手机上已安装 dAio 应用 |
| 已含 | 已验证的电子邮件地址 | |
| 短信 | 每位收件人 1 个短信额度 | 已验证的电话号码，且位于覆盖国家/地区 |
| 每位收件人 1 个 WhatsApp 额度 | 已验证的 WhatsApp 号码 |
撰写器底部的摘要会显示将被扣除的短信和 WhatsApp 额度的确切数量——即收件人数量乘以所选付费渠道数。
信息：Push 和 Email 始终可用且无额外费用。WhatsApp 在所有国家/地区均可触达；短信则取决于下文详述的覆盖范围。
额度与余额
额度 标签页显示三种可消耗资源的剩余余额：
- 短信 — 用于短信发送的额度。
- WhatsApp — 用于 WhatsApp 发送的额度。
- AI — 用于人工智能辅助的额度。
每项余额会区分 包含在您订阅中 的额度（每月重置）与 已购买 的额度（永不过期）。消息页面顶部也会显示余额提醒。
当某项资源耗尽时，可直接从此标签页购买 套餐：选择所需数量，确认后完成安全支付。价格以 不含税 显示。
有关套餐、单价和账单的详细信息，请参阅消息 — 额度。
提示：在气象风险时段来临前留意您的余额。提前购买套餐可避免在最糟糕的时刻短信额度告罄。
短信覆盖范围
覆盖范围 标签页列出短信可触达的国家/地区，以及因成本或法规原因被排除的国家/地区。dAio 会将此列表与您成员的号码进行比对：
- 如果您持有已验证号码的成员中 没有任何人 位于覆盖国家/地区，短信渠道将被停用，并会有提示告知您。
- 如果 仅部分 成员不在覆盖范围内，dAio 会列出这些成员的名字，以便您为他们优先选择其他渠道。
WhatsApp 不受这些限制影响：它在所有国家/地区均可使用。
注意：位于被排除国家/地区的号码不会收到短信，也不会为其消耗任何额度。请为这些收件人准备 Push、Email 或 WhatsApp 作为补充。
历史记录与送达追踪
在撰写器下方，历史记录 汇总了每条已发送的消息：主题、正文预览、所用渠道、发送日期以及已送达/预期收件人的比率。
展开某条消息可查看其 送达详情：目标类型、发送者，以及按收件人、按渠道逐行显示的状态。
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已发送 | 消息已成功传送至渠道 |
| 等待中 | 发送正在处理中 |
| 失败 | 送达错误（号码无效、渠道不可用等）；将光标悬停可查看原因 |
提示：若某人反复出现 失败 状态，请在成员资料中核实其号码或地址是否已验证，然后通过其他渠道重新发送消息。