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提醒 — 自定义模板

dAio 的提醒模板涵盖了最常见的业务场景,但每个组织都有自己的容忍阈值、运营时段和沟通渠道。自定义可将通用模板转化为为 您的 站点、团队和约束量身打造的提醒——让您只收到真正能促成决策的通知。

本页详细介绍提醒配置器中的每一项设置:阈值、受监控站点、时间段、预测性预判、冷却时间和通知渠道。如需了解提醒系统的总体概况,请先阅读提醒 — 概览

dAio 提醒配置器

提示:始终从现有模板开始。它已预填了针对您所在行业验证过的阈值——之后您只需调整对自己重要的数值,而无需从零构建一切。

打开配置器

  1. 进入 提醒
  2. 点击右上角的 新建提醒
  3. 选择符合您需求的类别(与贵组织行业最相关的类别会排在最前)。
  4. 从列表中选择一个模板。
  5. 调整下文所述的设置。
  6. 点击 启用提醒

注意:创建和编辑提醒仅限组织的 所有者管理员。其他成员会收到分配给他们的站点的提醒,但无法进行配置。请参阅团队与角色

受监控站点

选择提醒应生效的地点。系统仅显示贵组织的站点。若要在多个地点监控同一条件,复制该提醒并直接更改站点即可。

提示:从创建之初就按站点为提醒命名(「霜冻 — 站点 A12」),这样当提醒数量增多时也能在列表中一眼找到。

条件与阈值

提醒的核心。每个条件通过一个运算符,将某项气象或环境参数与您选定的数值进行比较。请直接调整模板预填的数值。

可用运算符

符号运算符含义
gte大于或等于阈值
lte小于或等于阈值
>gt严格大于
<lt严格小于
=eq等于该数值
neq不等于该数值
between介于两个边界之间(min ↔ max)

可测量参数

条件基于以下参数等:

  • 温度(°C)— 实测或体感
  • (km/h)— 平均风速和阵风
  • 降水(mm)— 降水量和概率
  • 相对湿度(%)
  • 紫外线指数
  • 能见度(m)
  • 云量(%)
  • 地面气压(hPa)

当模板组合多个条件时,会有一个 逻辑 将它们连接:AND(所有条件都必须满足)或 OR(满足其一即可)。该逻辑由模板定义;若要自由更改,请创建自定义提醒

提示:收紧阈值可提升安全性(起重机提醒设为 50 km/h 而非 60),放宽阈值可减少噪声。请在观察几天后再调整,而非在创建时调整。

时间段与日期

默认情况下,提醒会持续监控。启用 时间段 设置可将监控限定在相关时刻:

  • 小时:例如从 07:00 到 20:00,以避免夜间通知。
  • 日期:选择工作日(默认周一至周五),并排除周末或休息日。

注意:如果在生效时段内没有任何条件被满足,则不会发送通知——这是预期行为。如果您觉得漏收了提醒,请检查时间段设置。

预测性提醒

dAio 不仅能对当前条件作出反应,还能借助预报 提前 提醒您。请选择预判时效:

时效提前时长
实时当前观测到的条件
6 h / 12 h提前数小时
1 天(24 h)提前一天
2 至 3 天短期规划
5 至 7 天(168 h)周度规划

可靠性刻度 显示所选时效下预报的置信度:时间越远,可靠性越低。时效越短,可靠性越高。

提示:对于物流决策(设备租赁、团队排班),24 至 48 h 的时效在预判与可靠性之间提供最佳平衡。

冷却时间

冷却时间规定同一提醒两次通知之间的最短间隔,以避免条件持续时的通知轰炸:

冷却时间典型用途
2 小时快速变化的关键条件
6 小时均衡的默认设置
12 小时常规监控
24 小时每天最多提醒一次
48 小时缓慢变化的条件(干旱、持续霜冻)

提示:如果团队抱怨通知过多,请在停用提醒之前先延长冷却时间。这样既能保持覆盖,又不会造成提醒疲劳。

通知渠道

选择提醒的送达方式。可组合使用多个渠道。

渠道描述
Push应用内通知(已包含)
电子邮件向分配到该站点的成员发送邮件(已包含)
SMS短信(消耗 SMS 额度)
WhatsAppWhatsApp 消息(消耗 WhatsApp 额度)

注意:SMS 和 WhatsApp 渠道需要在个人资料设置中验证手机号码。若未验证号码,即使勾选,这些渠道仍处于非活动状态。

编辑现有提醒

在提醒列表中,点击某条提醒的 铅笔 图标,即可重新打开配置器,其所有设置都已加载。修改您想改的内容,然后 保存。提醒的启用/停用状态会被保留。

要删除提醒,请使用 垃圾桶 图标;系统会要求确认。

自定义提醒与 AI 助手

如果没有合适的模板,模板列表底部会出现两个选项:

  • 自定义创建 — 逐条构建您的条件:来源、参数、运算符、数值,以及它们之间的 AND/OR 逻辑(最多 8 个条件)。请参阅自定义提醒
  • 用 AI 创建 — 用自然语言描述提醒(「当北部站点风速超过 40 km/h 时通知我」)。助手会生成条件,随后您在配置器中验证并调整。支持语音输入。请参阅AI 提醒

提示:AI 助手非常适合快速起草复杂提醒。请务必检查生成的条件,并在启用前细调阈值。

最佳实践

  • 从模板开始,只调整对您运营重要的阈值。
  • 一条提醒 = 一个站点:保持提醒有针对性、命名清晰,而非一条包揽一切的提醒。
  • 随时间校准阈值:观察几天,然后根据观察到的噪声收紧或放宽。
  • 将时间段限定 在运营时间,避免在夜间和周末打扰团队。
  • 将 SMS 和 WhatsApp 留 给真正关键的条件:它们会消耗额度,并打断用户的工作流。
  • 为每个站点指定负责人团队),让合适的人收到合适的提醒。

提示:提醒设置好后,在提醒 — 概览中跟踪其触发情况,并与站点的智能分析交叉参照,将每条通知转化为运营决策。

Guide utilisateur dAio Business