Cài đặt — Đăng ký
Gói đăng ký quyết định mọi việc tổ chức của bạn có thể làm trong dAio Business: số địa điểm được giám sát, số ghế cho cộng sự của bạn, lượng cảnh báo, tín dụng AI, SMS và WhatsApp. Chính tại đây, trong Cài đặt > Đăng ký, chủ sở hữu tổ chức chọn gói của mình, chuyển đổi giữa thanh toán theo tháng và theo năm, điều chỉnh số ghế và truy cập cổng thanh toán Stripe.
Chỉ chủ sở hữu (owner) hoặc quản trị viên (admin) mới thấy mục này. Các thành viên khác không có quyền truy cập.
Mẹo: hãy bắt đầu bằng việc ước lượng số địa điểm và người dùng thực tế trước khi chọn gói. Bạn luôn có thể nâng cấp chỉ với một cú nhấp, nhưng khởi đầu ở đúng bậc giúp bạn tránh chạm trần hạn mức ngay trong tuần đầu tiên.
Các gói và bảng giá
dAio Business cung cấp ba gói, từ làm việc một mình đến tổ chức nhiều địa điểm có cam kết mức dịch vụ.
| Gói | Giá theo tháng (chưa thuế) | Giá theo năm (chưa thuế) | Dành cho ai |
|---|---|---|---|
| Solo | 49 €/tháng | 470 €/năm | 1 người dùng, tối đa 5 địa điểm |
| Team | 79 €/tháng | 758 €/năm | Nhóm, gồm 2 ghế, tối đa 50 địa điểm |
| Enterprise | Theo báo giá | Theo báo giá | Không giới hạn địa điểm, SLA 99,95 %, hỗ trợ chuyên trách |
Gói Team được chọn nhiều nhất: nó mở ra làm việc cộng tác, ghế bổ sung và hạn mức cao hơn rõ rệt.
Hạn mức bao gồm theo gói
Mỗi gói đi kèm một bộ hạn mức được đặt lại sau mỗi chu kỳ thanh toán. Dưới đây là các mức bao gồm:
| Hạn mức | Solo | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Số địa điểm tối đa | 5 | 50 | Không giới hạn |
| Tín dụng AI / tháng | 100 | 500 | 5000 |
| SMS / tháng | 10 | 50 | 200 |
| WhatsApp / tháng | 10 | 100 | 500 |
| Cảnh báo đang hoạt động | 20 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Tầm dự báo | 72 giờ | 168 giờ | 168 giờ |
| SLA | 99,5 % | 99,9 % | 99,95 % |
Mẹo: theo dõi mức tiêu thụ của bạn theo thời gian thực trong Cài đặt > Sử dụng & Hạn mức. Các thanh chuyển sang màu cam ở 80 % và đỏ ở 95 % — đủ để lường trước việc vượt mức trước khi nó chặn một lần gửi.
Theo tháng hay theo năm
Một bộ chọn ở đầu mục chuyển đổi cách hiển thị giá giữa Theo tháng và Theo năm. Cam kết theo năm áp dụng giảm 20 %, thanh toán một lần:
- Solo: 49 €/tháng, hoặc 470 €/năm (tức 39,17 €/tháng).
- Team: 79 €/tháng, hoặc 758 €/năm (tức 63,17 €/tháng).
Nếu bạn đang ở chế độ theo tháng, nút Chuyển sang theo năm cho phép bạn đổi và hưởng ưu đãi ngay lập tức.
Mẹo: với việc sử dụng ổn định quanh năm, gói theo năm tương đương hai tháng miễn phí. Hãy để dành gói theo tháng cho các giai đoạn thử nghiệm hoặc nhu cầu theo mùa.
Đổi gói (nâng cấp / hạ cấp)
Mỗi thẻ gói hiển thị một nút hành động theo ngữ cảnh:
- Mở Cài đặt > Đăng ký.
- Chọn kỳ hạn (theo tháng hoặc theo năm) bằng bộ chọn.
- Trên gói mong muốn, nhấp Chọn gói này (nâng cấp) hoặc Hạ cấp (chuyển xuống gói thấp hơn).
- Bạn được chuyển đến thanh toán an toàn Stripe (
/api/stripe/create-checkout-session). Hãy xác nhận: thay đổi có hiệu lực ngay khi quay lại.
Trong trường hợp nâng cấp, bạn chỉ trả phần theo tỷ lệ còn lại của chu kỳ hiện tại. Gói Enterprise không đăng ký trực tuyến được: nút Liên hệ với chúng tôi mở biểu mẫu của chúng tôi để xây dựng một đề xuất riêng.
Cảnh báo: một lần hạ cấp sẽ giảm hạn mức và số ghế của bạn. Nếu mức sử dụng vượt giới hạn của gói thấp hơn (quá nhiều địa điểm, quá nhiều ghế hoạt động), trước tiên hãy giải phóng các tài nguyên dư thừa — nếu không, thay đổi có thể bị từ chối hoặc vô hiệu hóa các tính năng.
Quản lý ghế
Từ gói Team trở lên, mục Ghế hiển thị thước đo đang dùng / tối đa cùng với số ghế bao gồm và các ghế bổ sung có tính phí nếu có.
- Thêm một ghế — tăng năng lực của bạn thêm một ghế trả phí. Đơn giá theo tháng được nhắc lại trước khi xác nhận.
- Giảm một ghế — bỏ một ghế bổ sung khi bạn không còn cần đến.
Chi tiết đầy đủ về quản lý cộng sự và tính phí theo ghế được trình bày trong Quản lý ghế. Việc gán vai trò và mời thành viên thì được thực hiện từ nhóm.
Mẹo: một ghế đã được giải phóng vẫn được tính cho đến hết chu kỳ nếu bạn không giảm nó một cách rõ ràng. Hãy nhớ điều chỉnh thước đo sau khi có người rời đi để không phải trả cho một chỗ trống.
Thanh toán Stripe
Nút Quản lý thanh toán mở cổng khách hàng Stripe (/api/stripe/create-portal-session). Tại đó bạn tự chủ thực hiện:
- thay đổi phương thức thanh toán của bạn;
- tải về hóa đơn và biên lai của bạn;
- cập nhật thông tin thanh toán (tên pháp lý, thuế GTGT, địa chỉ);
- hủy gói đăng ký.
Nút Xem các gói mở bảng giá công khai, và Mua tín dụng dẫn đến cửa hàng nạp thêm.
Cảnh báo: việc hủy từ cổng Stripe dừng gia hạn vào cuối kỳ đã thanh toán. Dữ liệu của bạn vẫn truy cập được đến thời hạn đó, sau đó tổ chức chuyển về quyền truy cập hạn chế.
Mua tín dụng
Khi một hạn mức gửi cạn trước khi kết thúc chu kỳ, nút Mua tín dụng mở cửa hàng: ở đó bạn đặt các gói bổ sung SMS, WhatsApp hoặc tín dụng AI. Tín dụng đã mua không hết hạn và cộng thêm vào hạn mức theo tháng của bạn.
Mẹo: hãy giữ một lượng dự trữ nhỏ tín dụng SMS nếu bạn vận hành các địa điểm trọng yếu. Một cảnh báo thời tiết quan trọng không bao giờ được thất bại vì thiếu hạn mức.
Thời gian dùng thử
Một tổ chức mới thường khởi đầu với một thời gian dùng thử. Số ngày còn lại hiển thị trên một dải băng phía trên các gói. Khi hết hạn, hãy chọn một gói để giữ quyền truy cập đầy đủ và tránh mọi gián đoạn cảnh báo.
Thực hành tốt
- Chọn đúng quy mô: chọn gói có hạn mức bao phủ mức sử dụng thực tế của bạn, với biên độ hợp lý, thay vì gói rẻ nhất.
- Chuyển sang theo năm ngay khi mức sử dụng ổn định: tiết kiệm hai tháng mỗi năm.
- Giám sát hạn mức trong Sử dụng & Hạn mức và nạp tín dụng trước vùng đỏ.
- Điều chỉnh số ghế theo nhịp người đến và đi để chỉ tính phí những chỗ thực sự được sử dụng.
- Tập trung hóa thanh toán: giao cổng Stripe cho chủ sở hữu hoặc một quản trị viên duy nhất để giữ một dấu vết hóa đơn gọn gàng.
- Lường trước các đỉnh (mùa, sự kiện) bằng cách tạm thời nâng cấp hoặc mua tín dụng thay vì chịu bị chặn.
Mẹo: khi gói của bạn đã ổn định, hãy kiểm tra rằng các địa điểm ưu tiên đã được bao phủ và các cảnh báo trọng yếu đang hoạt động — đó là nơi gói đăng ký của bạn tạo ra giá trị thực sự.