Cảnh báo — Tổng quan
Cảnh báo biến thời tiết thành quyết định. dAio Business liên tục giám sát từng địa điểm của bạn và cảnh báo bạn ngay khi phát hiện — hoặc dự báo — một điều kiện môi trường có khả năng ảnh hưởng đến hoạt động của bạn. Bạn không còn chờ sự kiện xảy ra nữa: bạn hành động trước.
Một cảnh báo kết hợp ba yếu tố: một địa điểm cần giám sát, một hoặc nhiều điều kiện (các ngưỡng đối với thông số thời tiết và môi trường), và các kênh mà thông báo đến với bạn. Chừng nào chưa có điều kiện nào được đáp ứng, cảnh báo vẫn im lặng; ngay khi được đáp ứng, dAio thông báo cho bạn.
Mẹo: hãy bắt đầu nhỏ. Một hoặc hai cảnh báo được nhắm mục tiêu tốt trên những địa điểm dễ bị tác động nhất có giá trị hơn một tá cảnh báo dư thừa rốt cuộc bị bỏ qua.
Cách một cảnh báo được kích hoạt
Mỗi cảnh báo gắn với một địa điểm duy nhất. dAio đánh giá các điều kiện của nó dựa trên dữ liệu thời tiết theo thời gian thực và dự báo của vị trí đó. Khi các điều kiện được đáp ứng — ví dụ «gió giật ≥ 60 km/h» hoặc «nhiệt độ ≤ 0 °C» — cảnh báo kích hoạt và thông báo được gửi đi trên các kênh đã chọn.
Nhiều điều kiện có thể được kết hợp bằng logic VÀ (tất cả điều kiện phải đúng) hoặc HOẶC (chỉ cần một). Điều này cho bạn toàn quyền kiểm soát độ chính xác của việc kích hoạt.
Chế độ: nguy hiểm hay cơ hội
Mỗi cảnh báo mang một chế độ xác định mục đích và mã màu của nó trong giao diện:
| Chế độ | Màu sắc | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Tiêu cực (nguy hiểm) | Đỏ ⚠ | Một điều kiện gây rủi ro cho hoạt động của bạn (sương giá, gió mạnh, nắng nóng, đường đóng băng…). |
| Tích cực (cơ hội) | Xanh lá ✓ | Một khoảng thời gian thuận lợi cần nắm bắt (khung giờ lắp đặt, đỉnh điểm năng lượng mặt trời, điều kiện can thiệp lý tưởng…). |
Chế độ xuất hiện ở khắp nơi: chấm trạng thái trong danh sách, huy hiệu trong trình chỉnh sửa. Nó cho phép bạn phân biệt ngay lập tức điều cần biện pháp bảo vệ với điều mở ra một khoảng thời gian để hành động.
Ba cách tạo cảnh báo
Nhấp vào Cảnh báo mới ở góc trên bên phải để mở thư viện. Có ba phương pháp bổ trợ được đề xuất:
| Loại | Dành cho ai | Nguyên tắc |
|---|---|---|
| Từ mẫu | Khởi đầu nhanh | Hơn một trăm mẫu được cấu hình sẵn theo lĩnh vực (xây dựng, nông nghiệp, logistics, chính quyền địa phương, năng lượng, sự kiện, bán lẻ…), với các ngưỡng đã được tối ưu hóa. Xem Tùy chỉnh cảnh báo. |
| Tùy chỉnh | Nhu cầu chính xác | Xây dựng các điều kiện của bạn theo từng thông số, với toán tử và logic VÀ/HOẶC. Xem Cảnh báo tùy chỉnh. |
| Bằng AI | Đơn giản nhất | Mô tả cảnh báo bằng ngôn ngữ tự nhiên («báo cho tôi khi gió vượt quá 40 km/h») và AI sẽ tạo các điều kiện. Xem Cảnh báo bằng AI. |
Mẹo: các mẫu được đề xuất được sắp xếp theo ngành của tổ chức bạn. Tab đầu tiên gần như luôn tương ứng với lĩnh vực kinh doanh chính của bạn.
Cài đặt chung cho mọi cảnh báo
Bất kể phương thức tạo nào, mỗi cảnh báo đều được cấu hình quanh cùng những cài đặt.
Địa điểm được giám sát
Chọn vị trí liên quan trong số các địa điểm của bạn. Một cảnh báo chỉ giám sát một địa điểm tại một thời điểm: để bao quát nhiều vị trí bằng cùng một quy tắc, hãy nhân bản cảnh báo trên từng vị trí.
Điều kiện và ngưỡng
Điều chỉnh các giá trị kích hoạt (nhiệt độ, gió giật, lượng mưa, chỉ số UV, tầm nhìn, độ ẩm…). Các toán tử khả dụng là ≥, ≤, >, <, =, ≠ và «giữa» (khoảng giá trị).
Kênh thông báo
Chọn phương tiện mà bạn được cảnh báo. Có bốn kênh khả dụng:
| Kênh | Chi tiết |
|---|---|
| Push | Thông báo trên ứng dụng di động và trình duyệt. |
| Tin nhắn chi tiết trong hộp thư đến của bạn. | |
| SMS | Tin nhắn văn bản trên di động. Yêu cầu một số đã được xác minh. |
| Tin nhắn WhatsApp. Yêu cầu một số đã được xác minh. |
Lưu ý: các kênh SMS và WhatsApp yêu cầu một số điện thoại đã được xác minh và tiêu tốn tín dụng tin nhắn. Push và email vẫn không giới hạn.
Lập lịch theo giờ
Theo mặc định, một cảnh báo hoạt động 24/7. Bật khung giờ để chỉ nhận thông báo vào những thời điểm hữu ích: đặt giờ bắt đầu, giờ kết thúc và các ngày trong tuần liên quan. Lý tưởng để căn chỉnh cảnh báo theo giờ vận hành của bạn và tránh các thông báo ban đêm vô ích.
Cooldown (độ trễ giữa hai cảnh báo)
Cooldown xác định khoảng thời gian tối thiểu giữa hai thông báo của cùng một cảnh báo, để tránh bị quá tải khi một điều kiện kéo dài. Các giá trị được đề xuất là 2, 6, 12, 24 hoặc 48 giờ.
Mẹo: cooldown ngắn (2–6 giờ) phù hợp với các điều kiện biến đổi nhanh; cooldown dài (24–48 giờ) phù hợp với các đợt kéo dài như nắng nóng hoặc đợt rét.
Cảnh báo dự báo: lên đến 7 ngày trước
Đây là cốt lõi giá trị của dAio Business. Thay vì phản ứng với hiện tại, bạn có thể kích hoạt một cảnh báo dựa trên dự báo: dAio cảnh báo bạn khi điều kiện được dự báo trong một khoảng dự báo nhất định, để bạn có thời gian tổ chức ứng phó.
Khoảng dự báo được đặt theo từng bậc: thời gian thực, 6 giờ, 12 giờ, 1 ngày, 2 ngày, 3 ngày, 5 ngày, lên đến 7 ngày. Khoảng dự báo càng xa, độ tin cậy của dự báo càng thấp — dAio hiển thị một chỉ số tin cậy cho mỗi bậc:
| Khoảng dự báo | Độ tin cậy tham khảo |
|---|---|
| Thời gian thực | 95 % |
| 6 giờ | 93 % |
| 12 giờ | 91 % |
| 1 ngày (24 giờ) | 86 % |
| 2 ngày (48 giờ) | 78 % |
| 3 ngày (72 giờ) | 71 % |
| 5 ngày (120 giờ) | 59 % |
| 7 ngày (168 giờ) | 49 % |
Mẹo: đối với các quyết định có rủi ro logistics cao (huy động một đội ngũ, đảm bảo an toàn một công trường, lên lịch lại một chuyến giao hàng), hãy ưu tiên khoảng dự báo từ 24 đến 72 giờ, mang lại sự cân bằng tốt nhất giữa thời gian chuẩn bị và độ tin cậy.
Phạm vi dự báo khả dụng phụ thuộc vào gói đăng ký của bạn (Solo, Team, Enterprise). Các gói cao hơn mở khóa những khoảng dự báo dài nhất.
Quản lý cảnh báo của bạn
Từ danh sách, mỗi cảnh báo hiển thị địa điểm, cooldown, khoảng dự báo (nếu có), lịch trình và các kênh đang hoạt động. Hai thao tác có sẵn trực tiếp trên mỗi hàng.
Chỉnh sửa một cảnh báo hiện có
Nhấp vào biểu tượng bút chì của một cảnh báo để mở lại nó trong trình chỉnh sửa. Tại đó bạn có thể điều chỉnh tên, điều kiện và ngưỡng, địa điểm, kênh, lịch trình, cooldown và khoảng dự báo của nó, rồi lưu lại. Các thay đổi được áp dụng ngay lập tức, không cần tạo lại cảnh báo.
Bật / tắt
Một cảnh báo đang hoạt động ngay khi được tạo. Trong danh sách, một cảnh báo đang hoạt động được đánh dấu bằng một chấm màu (đỏ hoặc xanh lá tùy theo chế độ); một cảnh báo bị tắt sẽ hiển thị mờ và không còn kích hoạt thông báo, đồng thời vẫn được lưu giữ để kích hoạt lại sau này.
Xóa
Biểu tượng thùng rác xóa vĩnh viễn cảnh báo. Một xác nhận được yêu cầu trước khi xóa.
Lưu ý: việc xóa là không thể hoàn tác. Nếu bạn dự định tái sử dụng một cảnh báo sau này, hãy tắt nó thay vì xóa đi.
Quyền hạn
Việc tạo, chỉnh sửa và xóa cảnh báo dành riêng cho các thành viên có quyền quản lý cảnh báo (chủ sở hữu, quản trị viên hoặc vai trò được ủy quyền). Các thành viên khác nhận thông báo của các cảnh báo liên quan đến những địa điểm được giao cho họ, mà không thể chỉnh sửa chúng. Xem Địa điểm để biết về việc gán vị trí.
Thực hành tốt nhất
- Ưu tiên bao quát các địa điểm quan trọng: bắt đầu từ những vị trí dễ chịu rủi ro nhất, rồi mở rộng dần.
- Một chế độ rõ ràng cho mỗi cảnh báo: dành màu đỏ cho các rủi ro vận hành thực sự và màu xanh lá cho các cơ hội cần nắm bắt, để mỗi thông báo kêu gọi một hành động rõ ràng.
- Hiệu chỉnh ngưỡng của bạn: bắt đầu từ một mẫu theo lĩnh vực, quan sát vài lần kích hoạt, rồi điều chỉnh. Ngưỡng quá thấp tạo ra nhiễu, ngưỡng quá cao để sự kiện trôi qua.
- Tận dụng tính năng dự báo: chính sự chuẩn bị trước tạo ra giá trị. Một cảnh báo «sương giá trong 48 giờ» có giá trị hơn nhiều so với một cảnh báo «sương giá ngay bây giờ».
- Làm chủ lập lịch và cooldown: căn chỉnh các khung giờ theo hoạt động của bạn và chọn một cooldown phù hợp với động lực của hiện tượng được giám sát.
- Dành SMS và WhatsApp cho điều thiết yếu: các kênh này tiêu tốn tín dụng; hãy giữ chúng cho những cảnh báo thực sự khẩn cấp và để push/email lo phần còn lại.
- Chỉ định một người phụ trách cho mỗi địa điểm: người đó sẽ nhận các cảnh báo liên quan mà không làm ngập cả tổ chức.
Mẹo: khi những cảnh báo đầu tiên đã được thiết lập, hãy tinh chỉnh chúng từ Tùy chỉnh cảnh báo, hoặc để AI xây dựng những cảnh báo phức tạp nhất thay cho bạn.