Alerte — Personalizarea unui șablon

Șabloanele de alerte dAio acoperă cele mai frecvente scenarii de business, dar fiecare organizație are propriile praguri de toleranță, ore de operare și canale de comunicare. Personalizarea transformă un șablon generic într-o alertă adaptată site-urilor, echipelor și constrângerilor dumneavoastră — pentru a primi doar notificările care declanșează cu adevărat o decizie.

Această pagină detaliază fiecare setare a configuratorului de alerte: praguri, site monitorizat, interval orar, anticipare predictivă, cooldown și canale de notificare. Pentru o privire de ansamblu asupra sistemului de alerte, începeți cu Alerte — Prezentare generală.

Sfat: începeți întotdeauna de la un șablon existent. Acesta este precompletat cu praguri dovedite pentru sectorul dumneavoastră — ajustați apoi doar valorile care contează pentru dumneavoastră, în loc să construiți totul de la zero.

Deschiderea configuratorului

1. Accesați Alerte.
2. Faceți clic pe Alertă nouă în dreapta sus.
3. Alegeți categoria corespunzătoare nevoii dumneavoastră (categoriile cele mai relevante pentru sectorul de activitate al organizației dumneavoastră apar primele).
4. Selectați un șablon din listă.
5. Ajustați setările descrise mai jos.
6. Faceți clic pe Activează alerta.

Atenție: crearea și modificarea alertelor sunt rezervate proprietarului și administratorilor organizației. Ceilalți membri primesc alertele site-urilor care le sunt atribuite, dar nu le pot configura. Consultați Echipă și roluri.

Site de monitorizat

Selectați locația în care alerta trebuie să fie activă. Sunt propuse doar site-urile organizației dumneavoastră. Pentru a monitoriza aceeași condiție în mai multe locații, duplicați alerta schimbând pur și simplu site-ul.

Sfat: denumiți alertele pe site încă de la creare („Îngheț — Site A12") pentru a le regăsi dintr-o privire în listă pe măsură ce se înmulțesc.

Condiții și praguri

Inima alertei. Fiecare condiție compară un parametru meteo sau de mediu cu o valoare la alegerea dumneavoastră, prin intermediul unui operator. Ajustați direct valorile precompletate de șablon.

Operatori disponibili

Simbol	Operator	Semnificație
≥	gte	Mai mare sau egal cu pragul
≤	lte	Mai mic sau egal cu pragul
>	gt	Strict mai mare decât
<	lt	Strict mai mic decât
=	eq	Egal cu valoarea
≠	neq	Diferit de valoare
↔	between	Între două limite (min ↔ max)

Parametri măsurabili

Condițiile se bazează pe parametri precum:

• Temperatură (°C) — reală sau resimțită
• Vânt (km/h) — viteză medie și rafale
• Precipitații (mm) — cantitate și probabilitate
• Umiditate relativă (%)
• Index UV
• Vizibilitate (m)
• Nebulozitate (%)
• Presiune la suprafață (hPa)

Când un șablon combină mai multe condiții, o logică le leagă: ȘI (toate condițiile trebuie îndeplinite) sau SAU (una singură este suficientă). Această logică este definită de șablon; pentru a o modifica liber, creați o alertă personalizată.

Sfat: strângeți un prag pentru a câștiga în siguranță (alertă macara la 50 km/h în loc de 60), lărgiți-l pentru a reduce zgomotul. Ajustați după câteva zile de observație, mai degrabă decât la creare.

Interval orar și zile

În mod implicit, o alertă monitorizează continuu. Activați setarea Interval orar pentru a limita monitorizarea la momentele relevante:

• Ore: de exemplu de la 07:00 la 20:00, pentru a evita notificările nocturne.
• Zile: selectați zilele lucrătoare (implicit de luni până vineri) și excludeți weekendurile sau zilele de închidere.

Atenție: dacă nicio condiție nu este îndeplinită în timpul intervalului activ, nu se trimite nicio notificare — acesta este comportamentul așteptat. Verificați-vă orele dacă credeți că ratați alerte.

Alertă predictivă

În loc să reacționeze la o condiție actuală, dAio vă poate avertiza din timp datorită prognozelor. Alegeți orizontul de anticipare:

Orizont	Timp de anticipare
Timp real	Condiție observată acum
6 h / 12 h	Cu câteva ore înainte
1 zi (24 h)	Cu o zi înainte
2 până la 3 zile	Planificare pe termen scurt
5 până la 7 zile (168 h)	Planificare săptămânală

Un indicator de fiabilitate arată încrederea prognozei pentru orizontul ales: aceasta scade pe măsură ce ne îndepărtăm în timp. Cu cât orizontul este mai scurt, cu atât fiabilitatea este mai mare.

Sfat: pentru deciziile logistice (închiriere de echipamente, planificarea echipei), un orizont de 24 până la 48 h oferă cel mai bun compromis între anticipare și fiabilitate.

Cooldown

Cooldown-ul definește întârzierea minimă dintre două notificări pentru aceeași alertă, pentru a evita spamul atunci când o condiție persistă:

Cooldown	Utilizare tipică
2 ore	Condiții critice care evoluează rapid
6 ore	Setare implicită echilibrată
12 ore	Monitorizare curentă
24 ore	Maximum un memento pe zi
48 ore	Condiții lente (secetă, îngheț prelungit)

Sfat: dacă o echipă se plânge de prea multe notificări, măriți cooldown-ul înainte de a dezactiva alerta. Păstrați acoperirea fără oboseala de alertă.

Canale de notificare

Alegeți modul în care este livrată alerta. Mai multe canale pot fi combinate.

Canal	Descriere
Push	Notificare în aplicație (inclus)
Email	Email către membrii atribuiți site-ului (inclus)
SMS	Mesaj text (consumă credite SMS)
WhatsApp	Mesaj WhatsApp (consumă credite WhatsApp)

Atenție: canalele SMS și WhatsApp necesită un număr de telefon verificat în setările profilului. Fără un număr verificat, aceste canale rămân inactive chiar dacă sunt bifate.

Modificarea unei alerte existente

Din lista de alerte, faceți clic pe pictograma creion a unei alerte pentru a redeschide configuratorul cu toate setările deja încărcate. Modificați ce doriți, apoi Salvați. Starea activă/inactivă a alertei este păstrată.

Pentru a șterge o alertă, utilizați pictograma coș de gunoi; vi se solicită o confirmare.

Alerte personalizate și asistent IA

Dacă niciun șablon nu se potrivește, două opțiuni apar în partea de jos a listei de șabloane:

• Creare personalizată — construiți-vă condițiile una câte una: sursă, parametru, operator, valoare și logică ȘI/SAU între ele (până la 8 condiții). Consultați Alerte personalizate.
• Creare cu IA — descrieți alerta în limbaj natural („Anunță-mă când vântul depășește 40 km/h pe site-ul de nord"). Asistentul generează condițiile, pe care le validați și le ajustați apoi în configurator. Introducerea vocală este disponibilă. Consultați Alerte IA.

Sfat: asistentul IA este ideal pentru a schița rapid o alertă complexă. Verificați întotdeauna condițiile generate și rafinați pragurile înainte de a activa.

Bune practici

• Porniți de la un șablon, ajustați doar pragurile care contează pentru activitatea dumneavoastră.
• O alertă = un site: păstrați alertele țintite și denumite clar, mai degrabă decât o alertă universală.
• Calibrați pragurile în timp: observați câteva zile, apoi strângeți-le sau lărgiți-le în funcție de zgomotul constatat.
• Limitați intervalul orar la orele de operare pentru a menaja echipele noaptea și în weekend.
• Rezervați SMS și WhatsApp pentru condițiile cu adevărat critice: consumă credite și izolează utilizatorul de fluxul său de lucru.
• Atribuiți un responsabil pe site (Echipă) astfel încât persoanele potrivite să primească alertele potrivite.

Sfat: odată ce alertele dumneavoastră sunt configurate, urmăriți declanșarea lor în Alerte — Prezentare generală și corelați-le cu inteligența site-ului pentru a transforma fiecare notificare într-o decizie operațională.