Alertas — Visión general
Las alertas convierten la meteorología en decisiones. dAio Business supervisa de forma continua cada uno de tus sitios y te avisa en cuanto detecta —o anticipa— una condición ambiental que pueda afectar a tus operaciones. Ya no esperas a que el evento ocurra: actúas antes.
Una alerta combina tres elementos: un sitio que supervisar, una o varias condiciones (umbrales sobre parámetros meteorológicos y ambientales) y los canales por los que te llega la notificación. Mientras no se cumple ninguna condición, la alerta permanece en silencio; en cuanto se cumple, dAio te notifica.
Consejo: empieza poco a poco. Una o dos alertas bien orientadas sobre tus sitios más expuestos valen más que una decena de alertas redundantes que acaban por ignorarse.
Cómo se activa una alerta
Cada alerta está vinculada a un sitio. dAio evalúa sus condiciones a partir de los datos meteorológicos en tiempo real y las previsiones de la ubicación. Cuando se cumplen las condiciones —por ejemplo «rachas ≥ 60 km/h» o «temperatura ≤ 0 °C»—, la alerta se activa y la notificación sale por los canales elegidos.
Se pueden combinar varias condiciones con una lógica Y (todas las condiciones deben cumplirse) u O (basta con una). Así conservas un control total sobre la precisión de la activación.
Modos: peligro u oportunidad
Toda alerta lleva un modo que define su intención y su código de color en la interfaz:
| Modo | Color | Significado |
|---|---|---|
| Negativo (peligro) | Rojo ⚠ | Una condición de riesgo para tus operaciones (helada, viento fuerte, ola de calor, placas de hielo…). |
| Positivo (oportunidad) | Verde ✓ | Una ventana favorable que aprovechar (franja de instalación, pico solar, condiciones idóneas de intervención…). |
El modo se reproduce en todas partes: el indicador de estado en la lista, la insignia en el editor. Te permite distinguir de un vistazo lo que exige una medida de protección de lo que abre una ventana de acción.
Tres formas de crear una alerta
Haz clic en Nueva alerta, en la parte superior derecha, para abrir la biblioteca. Se proponen tres enfoques complementarios:
| Tipo | Para quién | Principio |
|---|---|---|
| A partir de una plantilla | Inicio rápido | Más de un centenar de plantillas preconfiguradas por sector (construcción, agricultura, logística, administración local, energía, eventos, retail…), con umbrales ya optimizados. Consulta Personalizar una alerta. |
| A medida | Necesidades concretas | Construye tus condiciones parámetro a parámetro, con operadores y lógica Y/O. Consulta Alerta a medida. |
| Por IA | Lo más sencillo | Describe la alerta en lenguaje natural («avísame cuando el viento supere los 40 km/h») y la IA genera las condiciones. Consulta Alerta por IA. |
Consejo: las plantillas propuestas se ordenan según el sector de actividad de tu organización. La primera pestaña casi siempre corresponde a tu actividad principal.
Parámetros comunes a toda alerta
Sea cual sea el modo de creación, cada alerta se configura en torno a los mismos ajustes.
Sitio supervisado
Selecciona la ubicación afectada entre tus sitios. Una alerta solo supervisa un sitio a la vez: para cubrir varias ubicaciones con la misma regla, duplica la alerta en cada una.
Condiciones y umbrales
Ajusta los valores de activación (temperatura, rachas, precipitaciones, índice UV, visibilidad, humedad…). Los operadores disponibles son ≥, ≤, >, <, =, ≠ y «entre» (rango de valores).
Canales de notificación
Elige por qué medios recibes el aviso. Hay cuatro canales disponibles:
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Push | Notificación en la aplicación móvil y en el navegador. |
| Mensaje detallado en tu bandeja de entrada. | |
| SMS | Mensaje de texto al móvil. Requiere un número verificado. |
| Mensaje de WhatsApp. Requiere un número verificado. |
Atención: los canales SMS y WhatsApp requieren un número de teléfono verificado y consumen créditos de mensajería. Push y email siguen siendo ilimitados.
Programación horaria
Por defecto, una alerta está activa 24/7. Activa la franja horaria para recibir las notificaciones solo en los momentos útiles: define una hora de inicio, una hora de fin y los días de la semana correspondientes. Ideal para ajustar las alertas a tus horarios de operación y evitar notificaciones nocturnas innecesarias.
Cooldown (intervalo entre dos alertas)
El cooldown define la duración mínima entre dos notificaciones de una misma alerta, para evitar saturarte cuando una condición persiste. Los valores propuestos son 2, 6, 12, 24 o 48 horas.
Consejo: un cooldown corto (2–6 h) conviene a condiciones que evolucionan rápido; un cooldown largo (24–48 h) a episodios duraderos como una ola de calor o una ola de frío.
Alertas predictivas: hasta 7 días de antelación
Este es el corazón del valor de dAio Business. En lugar de reaccionar al presente, puedes activar una alerta sobre las previsiones: dAio te avisa cuando la condición se anticipa dentro de un horizonte determinado, lo que te deja tiempo para organizar una respuesta.
El horizonte se ajusta por niveles: tiempo real, 6 h, 12 h, 1 día, 2 días, 3 días, 5 días, hasta 7 días. Cuanto más lejano es el horizonte, menor es la fiabilidad de la previsión: dAio muestra un índice de fiabilidad para cada nivel:
| Horizonte | Fiabilidad indicativa |
|---|---|
| Tiempo real | 95 % |
| 6 h | 93 % |
| 12 h | 91 % |
| 1 día (24 h) | 86 % |
| 2 días (48 h) | 78 % |
| 3 días (72 h) | 71 % |
| 5 días (120 h) | 59 % |
| 7 días (168 h) | 49 % |
Consejo: para las decisiones con grandes implicaciones logísticas (movilizar un equipo, asegurar una obra, replanificar una entrega), prioriza un horizonte de 24 a 72 h, que ofrece el mejor compromiso entre anticipación y fiabilidad.
El alcance predictivo disponible depende de tu plan de suscripción (Solo, Team, Enterprise). Los planes superiores abren los horizontes más largos.
Gestionar tus alertas
Desde la lista, cada alerta muestra su sitio, su cooldown, su eventual horizonte predictivo, su programación y los canales activos. Hay dos acciones disponibles directamente en cada fila.
Modificar una alerta existente
Haz clic en el icono de lápiz de una alerta para reabrirla en el editor. Allí puedes ajustar su nombre, sus condiciones y umbrales, su sitio, sus canales, su programación, su cooldown y su horizonte predictivo, y luego guardar. Las modificaciones se aplican de inmediato sin volver a crear la alerta.
Activar / desactivar
Una alerta está activa desde su creación. En la lista, una alerta activa se señala con un indicador de color (rojo o verde según su modo); una alerta desactivada aparece atenuada y deja de generar notificaciones, sin dejar de conservarse para una reactivación posterior.
Eliminar
El icono de papelera retira definitivamente la alerta. Se solicita una confirmación antes de eliminar.
Atención: la eliminación es irreversible. Si prevés reutilizar una alerta más adelante, desactívala en lugar de eliminarla.
Permisos
La creación, la modificación y la eliminación de alertas están reservadas a los miembros con derechos de gestión de alertas (propietario, administrador o rol habilitado). Los demás miembros reciben las notificaciones de las alertas relativas a los sitios que tienen asignados, sin poder modificarlas. Consulta Sitios para la asignación de ubicaciones.
Buenas prácticas
- Cubre primero tus sitios críticos: empieza por las ubicaciones más expuestas a los riesgos y luego amplía progresivamente.
- Un modo claro por alerta: reserva el rojo para los verdaderos riesgos operativos y el verde para las oportunidades que aprovechar, de modo que cada notificación exija una acción evidente.
- Calibra tus umbrales: parte de una plantilla sectorial, observa algunas activaciones y ajusta. Un umbral demasiado bajo genera ruido; uno demasiado alto deja pasar el evento.
- Aprovecha lo predictivo: es la anticipación la que crea valor. Una alerta «helada a 48 h» vale mucho más que una alerta «helada ahora».
- Domina la programación y el cooldown: alinea las franjas horarias con tus operaciones y elige un cooldown coherente con la dinámica del fenómeno supervisado.
- Reserva el SMS y WhatsApp para lo esencial: estos canales consumen créditos; guárdalos para las alertas realmente urgentes y deja que push/email gestionen el resto.
- Asigna un referente por sitio: recibirá las alertas pertinentes sin saturar a toda la organización.
Consejo: una vez establecidas tus primeras alertas, perfecciónalas desde Personalizar una alerta, o deja que la IA construya las más complejas en tu lugar.